数月以来,配置转速为每分钟7200转、容量为500GB硬盘的苹果MacBook Pro笔记本电脑用户一直抱怨,在听到一声蜂鸣后,计算机会暂时停止运行。苹果周一表示,该公司正在开发补丁软件。
据国外媒体报道称,苹果代表比尔·埃文斯称,“我们已经知道存在该问题,正在开发补丁软件”,但没有披露发布补丁软件的时间框架。
用户称,在硬盘开始操作前会听到计算机发出一声蜂鸣声,然后计算机就会停止响应,约10秒钟后会继续开始运行。无需强行启动计算机,这一硬盘问题就能自行解决。
目前尚不清楚引起这一故障的具体原因。用户在苹果支持论坛上称,这一问题似乎是随机出现的,与计算机执行的操作无关。这一问题似乎只影响转速为每分钟7200转、容量为500GB的硬盘。
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