所谓的真金真钻、虚夸功效的各类电视购物商品,净是忽悠人。来自北京市消协发布的最新电视购物体验调查报告显示,100%体验人员认为现阶段通过电视购物进行消费不安全,电视购物遭遇严重的信任危机。
据市消协介绍,仅2009年上半年电视购物投诉量就高达472件。为此,市消协于今年3-5月份开展了电视购物的体验调查活动。在调查过程中,92%的体验人员选择“不通过电视购物方式进行消费”;100%体验人员认为现阶段通过电视购物进行消费不安全。
针对电视购物市场乱象,北京市消协再次建议,行业主管部门和市场监管机关对电视购物行业应采取措施,积极整顿,加强监管,尽快出台相关行业规范,以维护好广大消费者的合法权益。(实习记者熊海鸥)
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