- 手机消费三大瓶颈：上网资费贵 农村电信服务单一
瓶颈之一——
上网资费太贵了
“价格太高了！”33岁的颜文胜在京城经营着一家书屋，平时喜欢上网冲浪，爱好新潮的东西。3G手机一放号，小颜就迫不及待去营业厅打听，但高昂的价格令他十分失望。
根据各大运营商公布的标准，目前中国联通3G上网资费标准为：150元/月包3GB流量；中国移动为100元/月包2GB流量，200元/月包5GB流量；中国电信为100元/月包60小时，200元/月包200小时。
“太贵了，不经济！”小颜说，2G时代，手机上网一直是按流量计费，只能进行简单的即时聊天、网页浏览等，网速慢，内容少，不适用。3G放号后，本以为会带来一场无线上网革命，然而运营商的价格方案一公布，与期望值相差太远：“办公室、家里都有宽带，平时又很少出差，实在想不出更多支持3G上网的充分理由。”
近日腾讯网调查显示，5万多名参与投票的网友中，74%认为3G上网资费过于昂贵。对于每月上网支出，55%的人能承受50元以下，38%能承受50—100元，仅有7%的人愿承受100元以上。
中国互联网络信息中心的数据显示，截至2008年底，中国手机上网用户数量已近1.2亿人，但主要是大学生和外出打工族，表明无线上网用户群的经济承受力并不强。过高的资费无疑会成3G推广的瓶颈。
瓶颈之二——
手机市场有些乱
王永明是一名出租车司机，近5年一直在用一部诺基亚6108手机，而今明显已“过时”了。王师傅说：“我也想换部新手机，只是对市场没信心。品种太多、价格太乱，没法买！”
他说，不少卖场在手机价格牌上标有空机价、套餐价、入网价等，让人搞不清到底哪个才是手机的真实售价。他还试着到网上商城看，更是大吃一惊：
“比如，同样是诺基亚N71，在不同的网上商城，价格就有3460元、2470元和1800多元几种。买价格高的，心理不平衡；买价格低的，又担心是‘水货’、‘翻新机’。看来看去，还是手里这部老6108用着踏实！再说，现在都3G了，将来一步到位，换个3G手机算了。”
北京中关村一家手机店铺的老板说，手机市场的混乱现象，主要是因为手机来源的渠道不同。这两年，国家取消了手机的进网许可证制，生产手机的门槛大大降低，名牌机、品牌机、山寨机；国产机、原装机……市场上五花八门。由于利润下降，一些商家还不惜以假乱真，坑害消费者。
今年一季度，全国2G手机产量下滑至2007年同期水平，为1.02亿部。尽管启动3G加速了手机更新换代，但3G大幕刚刚开启。是2G？还是3G？市场弥漫着观望情绪。规范手机市场，就要打击假冒伪劣，加强管理，明确政策导向，让人们打消顾虑，放心消费。
瓶颈之三——
农村服务还是差
“我买手机了！但你不一定随时能找到我。”山东临沂的果农张先旺说，“电话打不通时，说明我在家。家里没信号。”
老张说，他们村群山环抱，手机信号在村里很弱，通话时常掉线。村民没办法，接打手机只好跑到村外的山坡上。
老张道出了城乡之间巨大的信息鸿沟。虽然我国电话村通率达99.5%以上，可离“用得起”、“用得好”的目标还相差很远。“打不通、信号差”在一些地区仍存在。
不仅如此，农村电信服务单一。农民买手机，除了给亲友打电话和发短信，较少享受到其他服务。比如，城里已较普及的手机报，在农村根本看不到，农民也不知到怎么定制。
农村运营服务网络也不完善。中国联通在全国共2万多个自有营业网点其中县乡级近7000个，占比仅为35%。有的地方，农民买手机，要翻山越岭走几十里，手机坏了，更是无处可修。
目前，城市电信市场已近饱和，一些中心城市如北京、上海等，手机拥有率接近100%，而在很多农村地区，手机普及率不到30%，拓展空间很大。挖掘农村的电信消费潜力，必须打破现有瓶颈。（杜海涛）
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