这种“只看不买”的“抄号族”让各大品牌专柜的售货员们头疼不已,几乎每个柜台的导购员都会经常接待到这类顾客。
同样商品 网上和专卖店价差达30%
网购群体中活跃着一群“抄号族”,他们在商场看好喜欢的货品后,用手机记下货号,然后去上网购买,其平均价格能比商场购买要便宜30%,且网上购货送货上门还省去了逛街时间。商家也想尽办法对付抄号族。而光凭货号网购货品存在货不对号的风险。文/本报记者 薛松
据了解,“抄号族”多以年轻白领和在校大学生为主,她们的特点是喜欢购物,但又没有雄厚的经济实力来支撑,于是只在商场逛,记下衣服、鞋子和化妆品的货号。拿到货号后,他们上购物网站,在网站搜索框里面直接输入要买的东西的货号,想要的东西就会出来了。一般来说,同样商品在网上和专卖店的价差能达到30%左右,“抄号族”们靠此每月能省下不少钱。
这种“抄号族”现象还体现在生活中的其他方方面面。网友小何特别爱买书,以前每个月花在买书上的开支总让她心疼。后来她便想出了一个两全的办法:去图书中心看书,记下选中的书名和出版社,再按照这个书单去网上订购,这样一来既能够买到正版的图书,每月又能省下大笔钱。
不仅如此,“抄号族”们还在网上互相传授经验,比如怎样在现场拿到货号。这些办法五花八门,比如进了试衣间就关门,迅速拿出手机把货号拍下来:还比如,如果商家不许拍照也不许抄号,就多看几眼,死记硬背,离开柜台后迅速就把货号记下来。
商家出招应对“抄号族”
这种“只看不买”的“抄号族”让各大品牌专柜的售货员们头疼不已,几乎每个柜台的导购员都会经常接待到这类顾客。
不过,不少商家也开始出招应对:比如剪下货号牌;用不干胶将货号遮挡起来;更改货号或是将两款商品商标调换。有的商家干脆要求售货员贴身跟随顾客。有的品牌厂商还加大对代理商的管理,比如,禁止各代理商在网上销售新款服饰,只能销售过季的断码服饰,否则进行严惩。
在网购的冲击下,一些知名品牌公司也开通网上商城,将产品直接放到网上去卖,产品售价加上邮费,价格算下来也与实体店差不多。
提醒:不能单凭货号来购买货物
1,光看货号鉴别不了真假。大多数的货号值得信赖,但一些网店的卖家利用这点欺骗消费者,比如使用正品图和介绍,货号等商品信息也是真实的,但东西却是假的,这就需要消费者从其他方面加以鉴别,比如网购正品鞋子最好的办法就是看鞋标。
另外看价格,比如耐克鞋只卖一百多元肯定是假货,起码要四五百元才有真货。消费者还应该选择信誉高的商家。
2,网购的一个突出缺陷是售后服务缺乏。大型商场能够提供相应及时的服务,而网购商品起了纠纷很难解决,退换货也很麻烦。与标准化的产品像数码、家电、日用百货相比,服装鞋帽则更需要眼见为实,如果仅凭商家标注的尺码下单,买回去未必合适。
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