百度CEO李彦宏一份“内部邮件”昨天曝光。李彦宏在这份发送给“同事及合作伙伴”的邮件中表示,央视对竞价排名的连续曝光对百度品牌形象造成了伤害,他为此感到“痛心疾首,并将承担全部责任。同时记者昨日发现,在百度上搜索关键词“老虎机”时,前7条检索结果均为竞价排名结果。
市值三天缩水超120亿美元
李彦宏在邮件中称,央视对竞价排名的连续曝光是“一段时间以来媒体和网民对百度搜索体验和商业运营等问题重点关注和集中探讨的体现所指。
从周一开始百度的股价重挫31%,并刷新52周最低股价至121美元,昨天收盘于128.76美元。以市值计算,百度在短短三天之内市值缩水超过120亿美元。
尽管李彦宏在内部邮件中用“知错能改善莫大焉”来稳定军心,但这份“非公开”的道歉声明并没能阻止网民和分析人士对于竞价排名模式的口诛笔伐。
敏感关键词仍在“竞价”
“百度的问题在于没有规避一些容易遭遇道德审判的关键词,把这些关键词当做竞价排名的关键词来卖。”昨天有某搜索服务提供商高层表示,“虚假信息和不法信息的处理是搜索引擎产业的一大问题,包括从谷歌和雅虎上也能检索到假药网站,但谷歌和雅虎可以说自己没收这些假药网站的钱。”
昨天,有网友向记者爆料称,假药广告仅为百度平台上涉假广告的冰山一角,在百度上检索“发票”、“毕业证”、“老虎机”等关键词时,通过购买竞价排名将广告链接展示到首屏的涉假广告比比皆是。在竞价排名模式下,百度将自然搜索结果和广告内容同时展示,普通用户很难区分。
记者在百度上检索关键词“毕业证”,排名第五位的“北京办证网”宣称“本公司和一所高校合作可以办理真的英语四级,英语六级,一般的学校3个工作日就可以办下来,价格1200元……”
百度方面对此称,“毕业证”等关键词并不是以竞价排名方式销售的,在百度的检索结果中,凡后缀为“百度快照”的均是自然搜索结果,后缀为“推广”的才是竞价排名所产生的结果。
当记者检索关键词“老虎机”时发现,前7条检索结果均为竞价排名所生成的内容。
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