昨天,淘宝网宣布推出最新一期消费者保障计划,为杜绝不良商家欺诈,将对百度搜索引擎进行彻底屏蔽,而对谷歌、雅虎等搜索也进行部分屏蔽。
昨天百度方面对此事不予置评。
淘宝:
屏蔽是为防止网络欺诈
淘宝表示,通过对不同搜索引擎进行不同程度的屏蔽,可以杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任,并对优秀卖家进行鼓励。
淘宝网新闻发言人向记者表示,淘宝网屏蔽搜索引擎由来已久,只不过“此次是完全屏蔽百度”。
“作为一家高度商业化的平台,淘宝一直以来都对搜索引擎实施不同程度的屏蔽,以保护用户信息、商品信息等商业数据,对百度如此,对谷歌也一样。只不过根据搜索引擎不同的做法,我们会采取不同的举措。”该新闻发言人表示,屏蔽百度的原因与网络欺诈有关,并称具体原因会在近期宣布。
根据淘宝提供的统计数据,目前80%以上的消费者投诉源于极少数不良商家。
淘宝方面认为,通过屏蔽部分搜索引擎,可以最大限度地避免消费者上当受骗。
分析:
百度动了淘宝奶酪
不过,杜绝不良商家欺诈或许并非淘宝屏蔽百度搜索的全部原因。
分析人士表示,在屏蔽搜索结果方面,百度受到与谷歌、雅虎等搜索引擎不完全一样的对待,多少与百度即将上线的C2C业务有关,而该业务将和淘宝形成直面竞争关系。
据悉,经过一年多的筹备和研发工作,目前百度C2C平台正在按照预定的研发计划推进。在经过第一轮招商宣讲后,百度已经开始预约重点卖家准备提前入驻。百度方面表示,将在年内推出其C2C平台。
此外,淘宝网“消费者保障计划”还包括数码与家电类目30天维修、古董珠宝类目保真、食品类目认证审核、奢侈品鉴赏等举措。淘宝网将此项计划命名为“淘园”项目,其核心是开放API(应用程序接口)。通过该开放策略,开发者和公司可以开发各种电子商务产品,实现各种基于淘宝网底数据、模式的内外部增值应用。
淘宝从去年开始便在酝酿开放平台事宜,这是继合并阿里妈妈广告交易平台之后,淘宝迈出的又一重要步伐。(曹敏洁)
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