网上购物只需点点鼠标，比起商场购物省时省力。而且网上商品种类繁多，价格也相对低廉，近来越来越受到消费者的青睐。但与商场购物不同，网上购物需经过网上支付、邮购等程序。因此也存有陷阱：要么是只见钱邮去不见货寄来，要么是实际拿到的商品与商家在网页上展示的不符。一些信誉不良的商家，以批发、代邮为名在网上行骗，坑骗消费者，由于没有发票等作为凭证，消费者受骗后只得自认哑巴亏。

　　低价商品中暗藏陷阱

　　在某写字楼工作的黄小姐因每周只能轮休一天，便将网上购物当成自己的首选。

　　8月10日，在某写字楼工作的黄小姐轮休在家，上网后逛进某知名网站的一家小店，见网页上展示的商品完全符合自己的着装风格，黄小姐便加了商家留在网上的QQ号。对方说，自己在广东省廉江市，主要做服装零售或批发生意。商家给出的批发价格也确实很诱人：衣服200元起批，可选20件。鞋子300元起批，可选20双。一次购买满400元的，还赠送会员卡下次可以享受7折优惠。

　　“满200元才发货，100元以下要自掏腰包付邮费。”听到对方的要求，黄小姐决定先汇200元买衣服。

　　对方当天就催黄小姐打款，黄小姐便在工商银行给账户名为陈某的人汇去200元钱。“再打800元钱来，不然汇款金额少，账目上显示不出来，不好邮购商品。”刚汇完200元钱，就接到对方七八个催款电话，黄小姐对此产生怀疑。

　　至今，黄小姐也没见对方把衣服邮过来，打网上所留的手机号码，也一直无法接通。黄小姐意识到自己被骗了。“他打着批发的幌子卖货，不使用支付宝及货到付款的方式，用先打款后发货的方式骗人。”

　　郝女士在网上看到一套秋装，觉得物美价廉，和对方联系后，因没有开通网上银行，便直接从银行卡里给对方账户汇去50元钱。一周后，当她收到对方邮来的商品时，却大呼上当，网上显示的服装是纯棉的，可实际拿到的却是涤纶面料。“朋友说要是用网上银行，对收到的货不满意的话，可以退回，但咱这是自己私下交易，发票也没有，想退货难啦。”

　　支付货款一定要经第三方

　　河南省消协投诉与事务部主任李汉生建议消费者网上购物一定要注意3点，索要发票、验货、通过第三方付款。向对方索要发票很重要，因为没有发票，消协和工商部门都不好受理案件。只有货物和发票在一起才能进行投诉。收到货物时，应首先验货看自己收到的商品与样品是否一样。还要看发票上的型号与商品实际的型号是否相符，要确定发票上的型号与商品实际型号一样。购物时应选择信誉好的中介机构或网站，在付款方式上，不能直接将钱交给经营者，应通过第三方来支付，如用支付宝或者安付通等。

　　网上购物刚兴起时，就在淘宝网上注册了自己小店的广州女孩兜兜说：“其实使用网上银行并不麻烦，先在网上注册一个账户，将自己的银行卡开通网上银行就行了。随后再通过第三方付款的方式用支付宝或安付通，把钱汇出就可以了。”兜兜说：“使用第三方汇款，可以在一定时间内担保商品的质量，顾客在这期间如对收到的商品不满，可以进行退货。网上注册用户名后，顾客可以直接在网上对店家做信誉评价，这样对信誉好的商家是鼓励，对信誉不好的人则能起到警示的作用。”(段河)