想移民澳洲?你通晓移民中介的操作技巧么?当与一些中介发生纠纷时,你有没有发现自己只能哑巴吃黄连?这一切都是因为你不了解这些中介的“潜规则”。
潜规则一:在办公室挂政要照片
陈先生走进悉尼街头一家移民中介,赫然发现墙上挂着一幅移民代理人和澳大利亚联邦移民部部长的合影,两人显得很亲密。陈先生暗自惊叹,这家中介和移民部关系这么熟,移民申请肯定没有问题。于是,决定把自己的移民事务交给这家移民中介。
律师分析:
在澳洲,你要和政要合影是非常容易的事。举个例子,我曾在一个集会上遇到当时的澳大利亚总理霍华德,他见到我后主动走过来和我握手。因为他要拉选票,要和选民在一起。在选举期间,你只要投他票,不要说拍照,就是写信给他,他都会给你答复。
一些移民去中介,看到联邦移民部长和代理中介的合影,就以为他和移民部长有特殊关系,这完全是一种社会思维模式的不同。有一些资质很差的移民中介专门挂这种照片糊弄人,很多顾客却会轻信。如果看到移民中介办公室挂有中介和移民部长的合影,我的建议是掉头就走。
潜规则二:无牌经营
周小姐在一家移民中介申办了移民事务,不久却发现这家移民中介因无牌经营而被警方取缔。周小姐大吃一惊,之前她交的费用已无法追回。
律师分析:
按照中国人传统的思维认为,向别人索要证书、牌照看,可能抹不开脸。其实这不对。你在澳洲,就要按照澳洲的思维来生活。选择中介时就该问:“请问你有牌照么?如果有牌照,请给我看一下。”这是检验中介资质最直接的方式,因为现在澳大利亚联邦政府对移民代理的执照有详细规定,要求执照上必须有代理人的详细资料,并贴上个人的彩色照片。
此外,还可以登录澳大利亚移民代理管理局网站(www.themara.com.au),上面可查到所有注册代理机构的详细资料以及他们是否有被吊销牌照的记录。再不然,可直接打电话询问移民部。
潜规则三:保证100%成功率
在一家移民中介里,代理人向赵小姐保证,100%办成移民。赵小姐听了后,很有安全感。可是,半年之后,赵小姐还没有顺利拿到澳大利亚移民部的证件。为此,赵小姐困惑不已。
律师分析:
很多移民希望要有100%保证的移民中介来操作,这又是一个认知上的盲点。就像律师平时代理案子一样。案件的判决者不是律师,移民审批也不是移民代理本人在审批,他凭什么说100%的成功率?所以,不要太听信某些移民代理的花言巧语。如果,一家移民代理很实在地跟客户说,这个案子有一定风险,并且要花一定的费用,这类移民代理反而是比较正常的。
潜规则四:看不懂的英文协议
王先生选定一家中介机构后,要求与对方签订一份书面协议。移民中介表示同意,并出示了一份全英文的合同文本给王先生。王先生看不懂英文,遂请中介给他解释,最终双方签订协议。
几周后,王先生发现上当受骗,该中介无力帮他移民,要求解除业务,该中介却要求王先生支付佣金,并称这是按协议规定。王先生才明白英文协议中有这一条款。
律师分析:
有些移民代理糊弄客户说,合同只是一个形式。怎么可能是一个形式呢?按照澳大利亚法律规定,任何中介和客户收费前,双方必须签订一份书面协议。如果拿到英文文本的合同,客户看不懂,千万不要让中介解释。花几十澳元,让一个懂英文的人帮着读一遍。甚至也可以直接向中介索要一份中文合同。
潜规则五:有收据,没签字
小卜请一家移民中介代办移民手续,支付费用后,收到收据一张。不久,小卜和这家移民代理发生了纠纷,小卜向澳大利亚联邦检察院起诉该中介,却发现检察院不予受理。因为,小卜所提供的收据上没有该移民代理的签字。小卜感到很气愤。
律师分析:
任何移民代理在收费时都必须出具收据。以往发生的“魔术中介案”中,吃亏的学生所收到的发票上的字都不知道是谁签的。如果收到移民代理开出的发票,上面一定要有代理者很清晰的全名。或者可以加上移民公司的名称、地址、电话。而不是一个文具店买来的空白发票,上面随便画两个字,就算收据了。
潜规则六:证件“卡”住了
晓云请一家移民代理帮办移民申请已经3个月了。最近,代理人紧张兮兮地告诉晓云,她的证件就要下来了,现在卡在一个移民官手里,只要有一万澳元的“运动费”就可以获得审批了。晓云为了得到签证,如额支付了一万澳元给中介,请他代为处理。2周后,证件终于下来了,晓云对代理人感激涕零。
律师分析:
有些移民中介会故弄玄虚,把业务弄得复杂化,其实证件很可能已经到了代理人的手中。但一些没有牌照的代理,或者业务能力相当次的代理,为了讹诈客户一笔钱而编造类似的谎言。这其实完全可以避免。(口述:悉尼和华利盛律师行 沈寒冰,整理:张耀庆)