考题四：公共卫生

　　在世博园区男洗手间小便处墙上，写着这么一句话，“上前一小步，文明一大步”。

　　来自海外的朋友可能很难想像，但在中国，上厕所要往前一步，尽量不要弄到地上或者其他地方，确实成为国人文明进步的一大标志。

　　上海东方广播电台的《世博进行时》节目，早在2009年2月21日就做了一个“公厕陋习易传病，文明如厕迎世博”专题，请来上海东方医院泌尿科医生杨波从医学的角度指导民众如何“文明如厕”。

　　据报道，本届世博会上的大热门——中国馆，每天要安排1000名左右物业服务人员承担其维护秩序、保洁等各种工作，确保其有序运行。

　　据管理处负责人介绍，一个多月来，中国馆给上百万游客留下美好印象。文明观展也成为场馆内的一道风景。然而，一些不文明现象也时有发生，工作人员呼吁游客能协助配合。

　　口香糖残渣是保洁中的一大“难”。一位工作人员说：“每天晚上，保洁人员打扫时，总会发现不少口香糖残渣，需要用小铲刀一点点清除。”据悉，仅仅在环球影院，每天能发现好几十块。”由于馆内一些地方铺的是地毯，就要费更多工夫才能处理干净。保洁人员建议：“口香糖用纸包好带走，或者扔在垃圾桶都很方便。 ”

　　场馆中属于“禁烟区”，但在馆内14米“九洲清晏”平台上，时常有人在此过烟瘾。碰到这种情况，馆内工作人员便会上前劝告。“但有时候真的是防不胜防，我们只好采取一些防备措施在垃圾桶周围备有水，防止出现冒烟等现象。 ”

　　“国之瑰宝”展区的保洁人员每人抹布不离手。这里共有36块玻璃，有的观众在近距离观展时，留下的指纹在灯光下十分刺眼。为此，保洁员每10分钟就要巡回擦拭一遍，八小时下来，如果算行走总里程，总计有七八公里路。

    现场采访：

    5月27日下午2时，记者在C区加拿大馆附近的洗手间外遇上来自比利时的朱先生。

　　“园区内的洗手间比我想像中干净得多。”从事餐饮业的朱先生感慨地说，以前回大陆最害怕在公共场所上洗手间，上海世博园区内的洗手间十分干净，而且数量多，基本不用排队，比欧洲很多景区的设施更加周到。

　　结语

　　上海世博会俨然是中国人的一次文明水平的大考，考题远不止前文所述的四道。在这次考试当中，不能作弊，也不可能作弊。中国人面对着的是一场真正的考验。

　　长期参与中国申办、筹办世博会的外交官徐波在其《世博礼仪》一书中指出，“对东道国来说，其人民和世博会工作人员是否热情友好、善解人意将反映东道国的国家形象。如果东道国人民讲礼仪，参展方就有宾至如归的感觉，就是一次很好的国家形象塑造。反之，如果东道国人民举止粗俗，世博会工作人员态度傲慢，园区脏乱差，就是东道国最糟糕的负面广告。”

　　上海世博会只完成了六分之一，我们期待，当世博会圆满落幕的时候，中国百姓交出一份令世人满意的答卷。(黄运荣)