中新网10月28日电 据美国《侨报》报道,纽约市议会议长最近公布的一份研究报告显示,纽约市很多地区,包括皇后区一些华人集中居住的地区,医疗服务不足,或者品质不高。华人病患者则表示,语言不通,与医生无法沟通,最令他们头痛。
市议长柯魁英最近公布的有关纽约市医疗服务的调查报告显示,纽约市医疗服务不足,或者服务品质不高,主要表现在以下五个方面:病人等候时间太长,调查报告中,有42%的病人有此抱怨;病人多,医生少,病人想早日看医生,但医生约的时间总比病人想要的晚很多,31%的病人有此不满;医生或护士花在病人身上的时间不足,匆匆把病人打发走,24%的病患者如是说;20%的病患者反映付不起医疗帐单;20%的病患者表示,医生和护士根本不认真听他们诉说病情。
根据此报告,医疗服务不足,或者服务质量不高的地区包括华人集中居住的皇后区艾姆赫斯特、木边、可乐娜、杰克逊高地、长岛市和阿斯多利亚等。华人病患者对记者表示,他们除了遇到上述五个方面的困扰外,还有一个比较大的问题,就是不懂英语,无法清楚地向医生说明病情,而医院或者有些地区的健康诊所,懂中文的医生又似乎太少。
住在艾姆赫斯特的华人李小姐对报告中所说的病人等候时间太长深有同感。她说,最近她到附近一家医院去看病,她下午1点半去看医生,等了几个小时才看到医生,等她看完医生,排在她后面的病人还没有看到医生,那个病患者一脸无奈。她说,自己英语不好,很希望医院能提供语言方面的协助,虽然她知道纽约的法律上规定医院有责任为不懂英语的人提供语言协助,但是她自己从来没有获得过这方面的协助,每次去医院都是对医院方面说想找懂中文的医生,或者自己带一个懂英文的朋友去做翻译。
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