中新网9月28日电 据美国《世界日报》报道,全美最大储贷银行—华盛顿互惠银行(Washington Mutual Bank,简称WaMu)9月25日被JP摩根大通公司收购的消息,带给部分客户心理上冲击。26日从早至傍晚,WaMu在南加州的上千家分行都是人潮如织,停车场车辆川流不息,许多上门的华裔客户希望确定交接期间银行的账户及各项服务会否发生变化。
客户们排队查对账户结余额并提领一些现金,以备不时之需;有人急着把钱汇往中国,频频追问行员需费时多少天。也有人赶在大通银行调降WaMu超高存款利率前,开设年利率高达5%的13个月或4.25%的8个月定期存款账户。
银行招牌尚未变动的WaMu蒙特利公园市分行,华人客户特别多,多位会说中文的行员特别忙碌,询问电话响个不停。WaMu还特别印制“令我们客户兴奋的消息”传单供客户取阅,详细说明WaMu在全美23州5400多家分行、1万4000台提款机以及网络银行均运作如昔,客户的存款账户与退休账户享有FDIC的保险。
行员们透露,早在25日下午3时,WaMu所有员工就获悉JPMorgan Chase的收购行动定案了,大家有如释重负之感。
客服部门一对华人老夫妇担心他们的存款,赶着来提款,希望尽快汇回中国,华语行员告诉他们,WaMu免费汇款国内外的服务照旧,只要上午11时以前办妥汇款手续,三个工作天(不包括周末)即可汇抵中国内陆。由于当天已逾时,老夫妇又追问周六上午来办汇款何时可收到钱,焦急之情写在脸上。
新账户部门却有不少人耐心等候开立定存账户,因为WaMu被大通收购后就安全了。原本即看准其高利率定存却不太放心的陈女士,深知WaMu现行定存、活存与货币市场账户高利率很快就会调降,赶紧开户,而且一口气连开8个月与13个月定存账户,以及年利率4%的货币市场账户。
利用午休时间登门的许多客户,多半来了解情况,查对账户里有多少钱,同时提领一些现金以备不时之需。(胡清扬)
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