阿根廷是离中国最远的国家之一,但华人超市却是当地数一数二有影响力的零售市场。目前,阿根廷约有3940家华人超市,平均不到1万人就有一家。据阿根廷华人超市公会统计,如今华人超市正以每月新开近20家的速度飞速增加。
华人超市销售额占阿根廷全国的30%
目前,阿根廷的食品、饮料等零售业基本呈三足鼎立的格局:法国家乐福集团以其跨国连锁经营的优势,占据零售业中上端市场;阿根廷几家大型传统零售业集团经过多年发展,已经达到了与家乐福分庭抗争的实力;而遍布各居民区的中小型超市,原先由阿根廷人以家庭经营为主,如今已基本由华人掌握。据当地媒体报道,在食品和饮料方面,华人超市的总销售额已经占到阿根廷全国总销售额的30%左右。
在首都布宜诺斯艾利斯等大城市,华人超市如今已接近饱和。从记者的住所向东南西北四个方向走,步行10分钟必然能找到一家华人超市。这些超市以销售食品、饮料、蔬菜水果和日用品为主,店铺面积大多在300平方米左右。大多数店面干净敞亮,卫生也不错,大冰柜等设备齐全,卖的蔬菜水果也很新鲜。
据介绍,华人超市一般以家庭为主,同时雇用两三名本地员工。由于开超市所需的技术含量少、准入门槛低、现金回流快,以福建人为主的新移民成了华人超市的主要力量。他们大多靠亲戚、邻居、同族人之间的互相帮助,凭着借款白手起家。
受到当地民众欢迎
与阿根廷当地人开的超市相比,华人超市以价格比较低、营业时间长而占优势。大多数华人店主都以店为家,或者楼下开店,楼上住人。曾有华侨告诉记者,当年新开店时,为了多做生意,他们24小时营业,深更半夜有顾客敲门,店主也会披衣起床,哪怕只能卖两瓶啤酒。一般开店两三年以后,经济条件就能有较大改善。在华人超市大量出现之前,阿根廷的商店周六周日都要关门休息,超市生意主要集中在周五。华人超市增多后,许多阿根廷店主不得不改变经营习惯,周末也开门迎客。
阿根廷老百姓和政府对华人超市的发展大多持支持态度。阿根廷发生金融危机后,通货膨胀比较严重。为了控制物价上涨,特别是压低与老百姓生活关系最大的食品价格,政府多次与家乐福等零售业大户谈判,希望它们采取限价政策,但都未能成功。后来,华人超市公会与阿政府率先达成协议,最先执行主要商品降价限价政策。为此,阿根廷总统基什内尔两次在总统府接见华人超市公会的代表。这一协议的签订迫使其他大型零售集团也不得不与政府签订了相似的协议。阿根廷物价因此得到了平抑。
引起竞争对手的攻击
尽管华人超市都是小业主分散经营,但它们深入社区、价格低廉、经营时间长,从总体上对家乐福形成很大的竞争压力。去年,家乐福甚至专门播出了一个电视广告,影射华人超市欺骗消费者。华人超市公会迅速向阿根廷反不正当竞争局等政府部门状告家乐福,要求其立即停播广告并道歉。在华人超市业的压力下,家乐福被迫退让。
目前,华人超市在发展过程中也有不少问题,比如雇用非法劳工、交税不及时等,华人业主受当地犯罪团伙抢劫或者腐败警察敲诈的报道也时有所闻。现在,华人业者正逐渐团结起来,不仅合法经营,更以超市公会或侨团为代表,保护自己的权益。