中新网9月16日电 意大利《欧联时报》9月16日刊发题为《“明星代言人”请珍惜自己的号召力》时评文章说,消费者选择商品不该盲目跟随明星推荐,那么对于代言明星呢?是否也应该好好珍惜自己所拥有的号召力呢?毕竟这样的一份信任不是一朝一夕可以拥有的,不过要想失去却很容易。
文章摘录如下:
日前三鹿奶粉导致多例婴幼儿肾结石病例,引起全社会关注,而产品的代言人邓婕也在第一时间成为网友的搜索关键词,甚至有不少网友认为名人代言广告应该对此事件负责。邓婕、倪萍、花儿乐队、薛佳凝等几位明星遭到网友炮轰,一部分网友甚至要求明星退还广告代言费。而重庆一位老太,计划将三鹿奶粉及其广告代言人邓婕告上法庭,索赔一万元。
据了解,邓婕是在2003年受邀代言三鹿慧幼婴幼儿奶粉。当时在代言广告中,邓婕喊出“专业生产,品质保证,名牌产品,让人放心,还实惠。三鹿慧幼婴幼儿奶粉,我信赖。”目前,这句广告词被网友猛烈炮轰。网友批评:“什么叫放心?放心婴儿吃出肾结石?这就是你们的放心奶粉吗?”“垃圾代言人,为多少家庭带来痛苦与折磨,只知道拿广告费。早前郭德纲、文清等都有过类似代言“事故产品”的事件发生,这一次邓婕代言劣质奶粉再次被这个话题推到风头浪尖。
明星为产品作代言,拍广告做宣传原本天经地义,本无可厚非。然而在其所代言的产品一旦出现问题,作为“代言人”究竟该承担怎样的责任呢?就在邓婕遭受网友指责,炮轰的同时。有媒体报道对此其夫张国立也正面回应了这一事件。他表示,“这个奶粉每年都会找新的代言人,5年前邓婕接下这个代言任务时,奶粉的品质是没有问题的。目前国人议论纷纷,这真是一件很要不得的事情。我估计这应该是一个独立的事件,是这批商品出了问题。”如此这般的回答看似也合乎情理,而且言语中还透露出了那么一丝无奈,似乎明星自己本身也成了受害者。然而面对明星的一脸委屈,网友们却丝毫不领情。有网友认为:类似事件发生后除了追究厂家和领导的责任外,那些拙劣表演的媒体和“明星”们究竟该负多少责任?该如何为自己的“误导”作出解释?企业之所以会为自己的产品寻找“代言人”无非是看中了明星本身的知名度以及号召力和公信力。毕竟在注重宣传,注重包装的时代背景下,“酒香不怕巷子深”的推销理念已经成为坐以待毙的过去式。而同时,作为消费者在面对眼花缭乱的市场,琳琅满目的产品时,相信明星代言无疑成为一种决定选择的方式。消费者看中的是他们所喜爱的明星身上的公信力。可以说明星作代言所体现出的意义不仅仅是一个宣传形象而已,这其中包含了很多信任和肯定。
由此可以看到,明星在选择接受代言某产品的同时,就已经注定了要承担这种产品日后可能出现的风险。而作为代言人也必须要承担这种风险,而绝非为自己的委屈而抱怨。在选择代言人的时候,企业会考虑到明星日后的行为是否会对产品形象造成影响。同样,明星们也应该用一种长远的眼光看到自己的代言可能造成的影响。
我们不排除一种优质的产品,会偶尔出现一次“意外”,也可以接受明星们所谓的委屈。然而此种情况反复出现,则不得不让人深思。从郭德刚的藏秘排油茶被曝光,到葛优退还亿霖代言费,直到现在的奶粉事件。这其中的受害者在当初做出选择的时候,究竟受到代言明星们多少影响,也许不能用一个具体数字来说明。我们也不能强求明星在做代言的时候,能够承诺产品永远不会出现问题。然而我们呼吁能够有一种制度可以最大限度的规范明星的代言行为,从而保证消费者的利益。
作为社会公众人物,明星们应当提高承担社会责任的意识。因为商家选择名人代言产品,实际上看重的是其知名度及在民众间的良好口碑,而这种良好形象实际上正是民众给予的,因此在自己对一种产品并不了解,没有试用过的前提下,盲目代言虽然可以保证经济利益,但却对百姓消费存在着误导。对于明星而言,为某产品作代言的确有合同期限。然而在信任他们的消费者心目中,这种“代言”是没有时间限制的。不会因为代言合同终止,而结束对产品的信任。所以明星的代言从某种意义上说,是一种永久的,无限期的。(钟闻一)
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