说起购物，有人喜欢享受逛商店的乐趣，也有人喜欢“游走”于各种各样的网页中，享受网购带来的方便快捷。我在美国时，就是名副其实的网上“淘宝一族”，小到书本杂志大到家用电器，我都是在网上购买，那些快乐的经历给我带来了很多美好的回忆。

　　有过在美国网购经历的朋友都知道，“先款后货”是美国民众网购的消费习惯。这种约定俗成的做法依赖于完善的信用制度和强大的监督机制。就拿网络支付工具来说吧，EBAY公司的PAYPAL不仅可以实现在线支付，也具有保护买卖双方权益的功能。如果在交易中出现异议，买卖双方都可向PAYPAL提出质疑，并由它做出仲裁。

　　在美国规范的市场秩序下，也会有特例。我的一位朋友在网上购买钢琴时，就曾遭遇“黑手”，最后在多方努力下，终于挽回了损失。相信这样的卖家在业内一定会落得身败名裂的下场。

　　在中国，虽然网上购物早已进入老百姓的生活，但是由于没有强有力的监督机制，再加上不够完善的信用制度，卖假货、设骗局的情况时有发生，一不小心就会掉进“陷阱”。我就曾经有过这种不愉快的经历，几年前我在某网站购买了一台DVD，当我满心欢喜地打开包装后，却发现它不仅无法正常播放，还有被使用过的痕迹。当我找到卖家要求退货时，他却百般推脱，最后索性“人间蒸发”。为了规避此类风险，所以中国的网民大都选择“先货后款”的支付方式。

　　随着中国民众对信用认知程度的不断深化，这种情况也在逐渐改变，现在已经越来越多的卖家开始注重自身的形象了，他们在产品质量和售后服务上做出了很多改进。

　　前几天，我在一家网站上购书，当操作结束后，我马上收到了电子购书确认单。两天后，我订的书如期送到。当穿着印有网络公司标致服装的小伙子面带微笑地站在我面前时，我仿佛看到了中国网络购物的希望。

　　令人欣喜的是，一些网站也在开发有信用保障功能的支付工具上下了功夫，比如阿里巴巴旗下的淘宝网推出的——支付宝。它通过监管功能，把保障买家的权益放在了第一位，即：只有在买家收到货并给支付宝发出确认信息后，卖家才会收到货款。从某种意义上讲，它已经改变了大多数中国网民的支付习惯。

　　此外，淘宝网的信用评价功能也为买卖双方的顺利交易奠定了基础。有了这些保障，买家们的心里踏实多了。

　　近几年，中国政府也在不断完善信用制度，学习和引进西方先进的信用管理机制。现在，小到交纳话费、大到买车、买房，信用系统已经逐渐深入到老百姓生活中的方方面面。

　　诚信是社会得以维系和发展的基础，在中国经济腾飞关键时期，人们更需要深化“诚而不欺”的道德观念。只有这样，脚下的路才会越走越宽，才能真正与国际接轨。正所谓“人有至诚乃有道”，洛君，我相信你对此也一定深有体会。(摘自美国《侨报》；王荣/有删节)