中新网11月17日电 据南非《华侨新闻报》报道,13日,位于南非伊登维尔的奇瑞车行发生了一件华人顾客与车行之间的纠纷,一名王姓侨胞从外省来到约堡,在这家车行看中了一台中国产奇瑞QQ,他当时非常喜欢,又考虑到要支持国货,便决定要买下来这台车。
当他在11月12日和销售人员谈好价钱时,心情十分激动,他多年在国外,这次是真正为祖国做出了自己微薄的贡献,一夜未眠。他一早上7点就来到车行,车行还没开门,他就一直在门口等。营业时间到了,销售人员给他写了谈好的价钱R48888,他很快就存完了钱,拿着单据来取车,可是销售人员和老板却对他说:“你可要等了,因为车在比陀,要下午2点才能开过来。”
王姓侨胞就愣住了,对老板说:“车不就在这里,昨天也在,怎么突然跑到比陀了?”老板的回答是:“比陀的那台车是R48888,这台车是R62000,你弄错了。”王姓侨胞疑惑不解地问:“比陀的那辆车我从来没见过,我如何能买?”而老板就是不认账,把王姓侨胞气得半死。
记者前往车行后,便对车行的负责人进行采访。他解释说:“这名华人一开始就误解了我们车行的意思,他以为就是那台车,实际不是,只是一模一样的一台,可是因为比陀的那台车公里数比较高,我们可以给他比较优惠的价钱,可是车行里的那台车只有800公里,如果我按R48888卖了,我的大老板会炒我鱿鱼的。”
对于车行的说法,王先生实在无法接受,我们也听得莫名其妙。这个事件究竟是车行开价错误,然后反悔?还是王姓侨胞误会了呢?很明显的,车行与顾客之间的沟通出现了严重的问题,看王姓侨胞生这么大的气,一定也有他的道理。
该报希望在此提醒广大读者,做任何事情都要收集好数据以及所有有力的证据,如果买车的时候已经做好选择,一定要叫车行提供书面上的证明,不要让车行有反悔的机会,如果这件事,车行把所有的正式档都打印出来,又有合同,然后再付钱,那么解决这件事就一定是在法院了。(锺极)
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