中新网6月2日电 一名来自湖南省的内地旅客,在香港被带往珠宝店强迫购物,与导游发生口角,争吵中晕倒在地,送医途中死去。香港《大公报》2日刊发社评《对强迫购物恶行绝不能手软》说,香港是旅游中心、购物天堂,种种美誉来之不易;劝喻、自律不能解决问题,唯一对策就是加强监管、加重刑罚。
文章摘编如下:
一名来自湖南省的内地旅客,被带往珠宝店强迫购物,与导游发生口角,争吵中晕倒在地,送院途中死去。
事件称为“强迫购物杀人事件”绝不为过。当然,死者患有慢性疾病,事后据悉死因亦为心脏病发作,但假如不是被强行留在珠宝店内、不是被斥令不购物不许离去、不是因此而与人发生激烈争吵,他的心脏病未必会发作;死者在争论中当场昏倒是事实,自珠宝店送往医院途中死去也是事实。
此宗令人震惊的事件,在性质上相当严重,如死者家人依法做出追究,可能可以构成非法禁锢、金钱勒诈以至蓄意伤害他人身体等控罪,有关旅行社、导游、珠宝店都会“吃不了兜着走”。
由于此宗“购物杀人”事件,由于强迫购物恶行的屡禁不止,加上长期以来种种“短斤缺两”、“以假乱真”、“打死狗讲价”等欺客、宰客的行为,香港“购物天堂”的美誉受影响。
命案发生后,还揭发出不为人知的内幕:肇事导游并非港人,在港却冒认另一香港“有牌”导游的姓名、身份活动。如此案中有案、骗上加骗,更加不能原谅。
而事件之所以令人震惊以至愤慨,在于类似事件过去已一再发生,据业界人士反映,“强迫购物”的行为自始至终根本从没有停止过。
据旅游业议会昨日最新数字,今年一至五月,该会接获内地旅行团有关被强迫购物的投诉达到一百七十三宗,较去年同期上升六成半,而二○○八年全年,同类投诉只有一百六十四宗,可见实际情况是屡禁不止、且越演越烈。
而“强迫购物”此一畸形促销手法的由来,根源在于两个方面:一是旅行团团费低廉,旅行社靠“强迫购物”的“回扣”来补贴客人的食宿开支;二是导游薪金低微甚至无薪,店铺回佣才是其“主收入”。在此情况下,一些廉价旅行团一抵港,团员就如进入“集中营”般被送入珠宝店,
香港是旅游中心、盛事之都、购物天堂、美食总汇,种种美誉来之不易,是政府、业界和市民长期孜孜以求、用心经营的结果;劝喻、自律不能解决问题,唯一的对策就是加强监管、加重刑罚,只要查出再有“关门宰客”,旅行社、店铺“点名”、导游除牌,绝不能手软。
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