跨国企业执行长的时间管理智慧——中新网
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    跨国企业执行长的时间管理智慧
2009年02月16日 17:32 来源:中新网-华文报摘 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  作为公司领导、决策的最高层,一位优秀、称职的高阶经理人,在时间管理上就不该再专注于枝微末节的琐事,而要明确地做决策,哪些事情该做、哪些不该做。

  你知道全球连锁咖啡业龙头──星巴克(Starbucks)的执行长是怎么开始他一天的生活吗?前星巴克总裁兼执行长唐纳德(Jim Donald)在职期间,每天早晨五点半,他就先前往位于西雅图住家附近的星巴克门市,实际了解门市营运状况。到了六点,他准时进入办公室,开始回复电子邮件、留言给各地区的门市经理,并亲手写感谢函给旗下优秀的工作伙伴。

  CEO应该计划时间,而非管理时间

  唐纳德先前接受《财富》(Fortune)杂志专访时,就畅谈了他在时间管理上的“撇步”。对于唐纳德来说,时间不是用来“管理”(manage)的,而应该“计划”(chart)时间。身为星巴克前执行长的他,就认为他每个月该花费40%到45%的时间巡视全球星巴克门市;20%至25%的时间和员工相处、互动;8%的时间开会;8%的时间和其它公司的CEO与商业伙伴聊天话家常。

  而自杰克•威尔许(Jack Welch)手中接下奇异(GE)公司执行长位置的伊梅特(Jeffery Immelt),也把自己的时间划分地清清楚楚:他利用30%的时间处理公司营运的绩效,30%用于与未来发展有关的重要大事;30%从事人才的培育与发掘;10%的时间则和股东沟通,以及进行公司治理。

  负责企业营运的执行长,最大的职责就是帮助公司赚钱、为股东创造价值。因此总是分身乏术的高阶经理人,在时间管理上的首要任务,就是要懂得“做决策”──决定哪些事情最值得花心力做,哪些事情交办给下属即可。

  把时间花在最值得做的事情上

  对于这些掌管跨国企业的CEO们来说,“管理”时间这种枝微末节的事,并不是他们必须做的,而是该让秘书来掌握。当然,这可是有先决条件,CEO们得先“计划”时间分配的大原则,然后秘书再依照大原则,将时间做最有效的管理。

  这些时间价值高得吓人的高阶经理人,在订定大原则时,就该把最宝贵的时间,用在最应该、值得做,且对公司有利的事。被华尔街分析师誉为时间管理大师的华伦•巴菲特(Warren E. Buffett)曾说过,“时间管理的精髓,就是:不值得做的事,就不值得把它做好。”

  自1965年开始,巴菲特开始担任波克夏公司(Berkshire Hathaway)的执行长与投资长,然而他这43年来的工作状况,却可能让大家大吃一惊。像是,巴菲特绝不会浪费时间开会。有回,巴菲特接受美国CNBC节目专访时就透露,尽管波克夏旗下拥有63家企业,但他从不召开例行性会议。他每年只会简单地写一封信,告诉这63家企业的总裁与执行长:今年的营运目标为何,以及,千万别让公司的股东们赔钱。

  同时,他从不花时间看股市分析报告,也不计算他投资组合的盈亏。他把最宝贵的时间,用在研究各公司的财务报表,以评估这家公司是否具备核心竞争力。这也才造就了巴菲特精准的投资眼光。

  再忙,也要静下来思考

  再者,作为一位好的企业经营者,一定要有时间静下来思考,该如何替公司构思一套经营策略、擘画未来愿景。以唐纳德来说,他就找到一套聪明且有效的办法,让他在每日忙碌的工作中,还可以利用片刻时间,沉淀思绪。

  首先,他会要求秘书在排定会议时,以一小时为原则。但他会让会议在45分钟内结束,因为剩下来的15分钟,唐纳德得好好思考先前开会的内容,并确认各项信息,以做出最佳决策。“开会45分钟”的原则,已让他每周多出了八小时的宝贵时间。而且根据星巴克内部的计算,如果公司高层都能遵守老板的45分钟开会原则,将可为公司创造1200万美金的生产力!

  当然,授权,也是每位成功的高阶经理人一定得学习的必修课。只要充分运用项目管理的技巧,并掌握“有效授权,仔细追踪”的大原则,就肯定能有更多时间,去思考、制订关乎企业未来的营运目标与商战策略。

  (摘自台湾《管理杂志》413期 作者:谢佳宇)

【编辑:官志雄
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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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