·责成该工作人员作出深刻检查，并调离原工作岗位，根据公务员管理规范作出相应处理。

　　·广州市法制办领导将在23日上午主动登门向事件当事人道歉。

　　6月18日，广东网友在人民网《地方领导留言板》上传的“广州市公务员'咆哮哥'”音频帖子引发网友热议，100多家媒体转载了人民网的报道。昨日，广州市法制办负责人接受媒体采访时表示对此深表歉意，已责成该工作人员作出深刻检查，并调离原工作岗位，广州市法制办纪检监察部门将根据公务员管理规范作出相应处理。广州市法制办负责人同时透露，市法制办领导将在23日上午主动登门向事件当事人道歉。

　　据广州市法制办负责人介绍，市法制办21日晚上接到这个信息后，连夜对此事进行调查，责成当事人当天晚上(21日)作出深刻的检查，并立即成立调查小组，对该事件进行深入调查。22日上午，针对此事还专门召开了党组扩大会议进行研究。

　　这则写给广州市市长万庆良同志的留言名为“广州市府公务员如此咆哮办事群众为哪般？”，反映广州市法制办公务员工作态度问题。

　　网 友：能不能请问你是哪位领导？能告诉我姓什么吗？

　　公务员：吵什么？吵什么？姓彭，彭X，怎么啦？

　　网 友：有什么理由不接收案件和工作？

　　公务员：我们要不要整理？我们要不要归档？

　　网 友：我不管你整理和归档，那是你们内部的流程，

　　你不能在法定上班时间不接收工作

　　公务员：我们内部工作你为什么要指责？你不能指责

　　网 友：你拿纳税人的钱，你就得接受监督和指责

　　公务员：我拿什么纳税人的钱，我们不收案了怎么样？

　　网 友：现在几点钟？11:35，你们就不收了，凭什么？

　　公务员：你吵什么吵？你那么大声干什么？

　　另一公务员：再闹叫保安！彭公务员，叫什么保安，叫警察！

　　该录音与网友的留言一同发表后，“咆哮哥”很快成为网络热词，人民网的报道被新华网、网易、凤凰网、中新网、搜狐、广州日报等上百家新闻网站和平面媒体转载，大批网友跟帖留言声援发帖人。广州市有关部门的处理意见发布后，人民网记者与发帖网友辗转取得联系，该网友向记者表示，这个事情是小事，但是是转变政府机制，建设服务型社会的开始和契机，公务员应把为社会服务的观念溶入血液里，学会转型期服务群众的新方式，广州市法制办及时纠正是值得肯定的。

　　“咆哮哥”事件时间表一览：

　　【6月17日(星期四)上午】——>网友前往广州市法制办公室、广州市行政复议申请办公室办理一行政复议事项，遭到工作人员拒绝，双方在办事大厅发生言语冲突。

　　【6月18日(星期五)上午】——>网友在人民网《地方领导留言板》上给广州市市长留言批评广州市公务员“咆哮哥”，并上传音频。

　　【2010年6月21日(星期一)下午】——>人民网经初步查实，对留言反映的情况进行披露，稿件很快被全国各大新闻网站及平面媒体转载，并引发网友热议，留言多达数千条。

　　【2010年6月22日(星期二)下午】——>广州市法制办负责人宣布事件处理结果,表示当事人已调离原工作岗位，并责成该工作人员作出深刻检查。

　　【2010年6月23日(星期三)】 ——>按22日市政府有关部门透露，广州市法制办领导将主动登门向事件当事者道歉。

　　中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋同志十分重视网友的留言。此前，汪洋同志在首次回复人民网网友留言函件中曾表示，对网友提出的一些意见和建议，将会在广东省委的决策部署以及各项工作中注意吸纳和体现，对网友反映的具体问题，广东省将要求相关部门及时核实，妥善处理。“真诚欢迎大侠们'打好铁、抢沙发、盖高楼'，积极为广东经济社会发展建言献策，及时反映社会各界的呼声。”(记者 韩月）