背景新闻：地方应对网络舆情能力榜：山西疫苗事件应对失当

　　人民网舆情监测室今天发布了“2010年第一季度地方应对网络舆情能力排行榜”，对2010年第一季度地方党政机关应对舆情热点事件的得失进行考评。四川巴中“全裸”乡政府因为在信息透明度、政府公信力等指标上一枝独秀，进入总体较为得体的蓝色区域，而贵州安顺警察枪击致死案、山西问题疫苗事件则被判定为应对严重失当，被亮起“红色警报”，值得反思。(4月12日人民网)

　　比这张榜单排名更值得关注的是，这个榜单与网友的看法保持“高度一致”，网友所褒扬与看好的，在榜上独占鳌头；被网友所质疑的，都被榜单亮起红灯。“舆情排行榜”在激励地方政府应对网络事件与推进网络问政方面的作用毋庸置疑。

　　“被动就要挨骂”已成一条法则，如果政府应对突发事件与网络热点事件陷入被动，则会“一损俱损”，不仅失去应有的公信力，最后连政府的形象都给搭上了。应该说，第一时间是政府信息公开的生命，而开诚布公则是政府信息公开的第一品质。可在现实生活中，面对舆论与公众的一次次追问，某些地方政府的新闻发言人“无可奉告”脱口而出；面对网民逼问，语焉不详，讳莫如深。更有甚者，以种种借口和托词来掩饰事件真相与开脱自身责任，忽悠公众，小瞧网民智商。应对舆情能力的先天不足与“后天疲软”，不仅难以消弭公众对热点事件的质疑，而且不利于矛盾的迅速化解与稳妥处理。看似政府“稳坐钓鱼台”，其实已失去了好多不该失去的时机与公信。

　　“舆情排行榜”的“爱憎分明”提示各级决策者必须清除“报喜不报忧”的陈旧政绩观，自觉接受舆论监督，经受网络问政的考验。更重要的是启动制度，明确各级领导在应对热点与突发群体性事件中信息公开的第一责任，对在突发事件和敏感问题上缺席、妄语者予以严肃追责，才能保障公众应有的知情权、参与权、表达权和监督权，调整改革与发展中的各种利益冲突，全面提升网络问政水平，进而促进社会的稳定和谐。梁江涛