中新网3月16日电 (闫文陆 徐小玉)由于前几日的雨雪天气使乌鲁木齐机场附近地表湿度大,16日晨一场能见度不足50 米的浓雾笼罩机场,南航新疆分公司在乌鲁木齐机场出港的21个航班全部延误,至11时30分以后才起飞。
由于当日乌鲁木齐只有无持续风向的微风,没有能力驱散雾气,数千名旅客等候在乌鲁木齐国际机场候机楼内。记者在候机楼书报亭内遇到一位正翻看杂志的厦门大学四年级学生李雪芬,她无奈的告诉记者,自己分航段购买了特价机票,前一段乌鲁木齐- 兰州航班延误,会导致赶不上下段兰州 - 厦门航班,但这是天气原因也没办法,只能先到兰州再看情况了。
对于这种因特殊天气导致航班大面积延误的情况在新疆的冬春季节尤为多见。 南航新疆分公司运行指挥部值班主任田海星告诉记者:“我们建立了一整套有效应对措施,如提前预报航空天气情况,第一时间启动‘航班大面积延误应对处置预案’,指挥飞行员、机务维修、客舱服务以及地面保障等一线部门各司其责,确保特殊天气情况下的航班安全运行。”
南航新疆分公司地面服务保障部服务室的李杰表示,非常理解旅客此时此刻的心情,一定会以优质、贴心的服务,尽全力帮助旅客安排好行程。完
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