广州站通过实名制首日大考 3分钟"消化"2千旅客——中新网
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    广州站通过实名制首日大考 3分钟"消化"2千旅客
2010年01月31日 16:04 来源:羊城晚报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  13万人!这是广州火车站昨日发送的旅客数量。实名制到底可不可行?会不会造成混乱?广州火车站在首日大考中交出一份令人满意的答卷:进站通畅、服务到位,打消了人们的担忧。

  考题一:如何过检票关?

  回答:多方办春运,分散检票口

  火车票实名制经各方呼吁,于今年春运“横空出世”,在广铁、成都铁路局进行局部试点。一时间有人质疑,实名制下检票手续更繁琐,节前15天“每天增加7867个小时的工作量”,到底有没有足够人手来做?广州火车站年年超负荷运作,硬件条件已经到了极限,万一有人心生烦躁堵住检票口吵闹,岂不要乱套?

  为应对实名制检票难关,广州火车站在广场搭建的雨棚中开设了大量检票口:在棚内6张桌子一字排开,每张桌子相隔约一米,其中5张桌子专检二代身份证,另一张检查特殊证件(包括一代证)。广场上共有80多个检票口,使人群可分散检票;在琶洲候乘的13趟列车,则均在琶洲展馆检票。

  以往火车站检票多靠肉眼,如今检票口均安装了先进的识读仪器,分别识读身份证和火车票,统一显示在电脑屏幕上,大大缩短了检票时间。负责检票的广铁志愿者表示,平均8秒钟可完成一次检票。照此测算,若一趟满载列车的2000名旅客分散在广场80多个检票口进站,每个检票口仅有20多名旅客,3分多钟就可全部“消化”掉。

  此外,广州火车站多年积累的春运调度经验,也发挥了很大作用。如实行多年的“广场-候车雨棚-站内候车室”的“进站三部曲”,使检票口可以前置;武警、公安、广铁志愿者投入大量人力服务春运,有效解决了人手问题;旅客早已习惯提前4小时到达车站,为检票预留了充裕时间……

  考题二:如何过证件关?

  回答:二代证通行,特殊证少见

  实名制下买票、上车都要带证,万一证件丢了怎么办?又或者有人的身份证已经过期,或者被消磁,难道就坐不了火车?

  记者昨日在广州站多个检票口逗留,发现旅客几乎都使用身份证购票、进站,同样可用的“军官证、士兵证、海员证”等特殊证件基本没出现过。

  “我们也培训过怎么辨认那些证件,但是一天下来真没见过一张。”检票员小何说,可能在旅客们眼里,“实名制”就意味着“要查身份证”,都知道特殊证件会拖长检票时间,所以都不使用。使用一代身份证的旅客在20%以下,多是外来务工人员,查验并不难。

  有人担心,“黄牛党”可以做假证、卖假票。广铁公安则称,检票用的扫描仪器可辨别真伪,一旦无法识别车票的二维码,就会自动报警,进站乘客会因购买和使用假证件而遭处罚;至于假的“特殊证件”,由于检票时会受到安保人员的“特别关注”,不法分子不敢碰。

  广铁公安在广场上以及7号雨棚里,设置了临时办证点。购买车票后证件丢失、过期或消磁的旅客,可凭相关证明办手续,拿车票在办证点盖章后就等于通过了实名验证;身份证购票更有优势:即使没有相关证明,只要能在公安系统查到资料也可办手续。(曾颂、吴海飞,邱蔚清)

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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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