2010年春运从1月30日开始，至3月10日结束，为期40天，节前15天，节后25天。下周起，铁路客运部门将开售春运火车票。今天上午，记者从市春运办了解到，四大门户正全力以赴做准备，春运整装待发。

　　预计运送旅客2465万

　　今年春运40天，上海地区省际客运发送和到达人次预计将达到2465万人次(不包括三岛客运)。其中，铁路旅客约609万人次，同比增长1.8%；公路长途和上海港发送旅客分别为10.3万人次和310万人次，与去年基本持平；民航旅客291万人次，同比下降2%。

　　为确保旅客走得安全、及时、有序，市春运办将开通12319咨询服务热线；市建交委、市交通港口局将组织市人大代表、市政协委员、市民巡访团及行风监督员实地巡访监督。铁路、公路、民航、港口四大门户将组织志愿者为旅客服务。

　　“大卖场”200个售票窗

　　每年春运，售票都是重头戏。今年上海铁路部门首次窗口售票、自助售票、电话订票“三管齐下”，以最大限度满足旅客需求。

　　窗口售票由两大火车站和市内223个代售点同步进行，“联网售票，一窗有票，窗窗有票”。在闸北区的支持下，铁路部门今年将在上海站北广场开设有200个窗口的火车票“大卖场”，地点位于中兴路北侧(长途客运总站对面)，预计1月20日左右开始售票。为了减少旅客通宵排队，铁路方面将首次从下午3时开始发售最新一天火车票。

　　“公铁互补”助你回家

　　据了解，因大部分旅客选择火车或长途客运车，今年春运“公铁互补”将成亮点。首先，上海两大火车站与两大客运站(长途总站、长途南站)相邻，买不到火车票旅客可就近买汽车票；其次，长途客运班线安排将尽量向铁路不到或票源紧张的方向倾斜，如增加成都、重庆等西南方向的客运班线运力等。

　　据了解，本市客运部门今年春运一共准备了9000辆长途客运车，其中有2000多辆将作为机动运力，以“托底”的方式做好春运保障。(金志刚)