昨天外地人遭遇“证件真空期”经本报报道后，从早上6时起，本报的报料热线81919191就一直响个不停，他们都是生活在广州的外地人，也都因“雷声大雨点小”的居住证而碰到了这样或那样的麻烦。

　　究竟这张居住证到哪能办，这些外地人还是蒙查查。广州市出租屋流动人员管理办公室相关负责人昨日对此事作出回应：由于居住证出台是一个系统工程，准备工作并不充分，制证过程可能较长，但申请者可以要求办证点受理并出具办证回执，在未领证前，回执将享有与证件本身同等的效力。而处于有效期内的暂住证仍可继续使用。

　　没居住证烦恼多

　　烦恼一：

　　驾照考试无限期拖延

　　小刘去年报了名考取驾照，当时是用暂住证报的名，在连续考过了笔试、倒桩、九选三以及长途考试之后，只剩下路面考试最后一项了。然而，元旦过后，当他准备最后一门考试时却发现暂住证过期了。于是，小刘来到了居住地所在的京溪街道办，“续期暂住证是没门了，等通知下来的时候过来办居住证吧。”当时的工作人员告诉小刘。居住证没有着落，考试也只能搁置，无限期地拖延着。

　　烦恼二：

　　替工人买社保碰壁

　　许先生是黄花岗附近的一间香港贸易公司负责人，由于最近员工暂住证到期，所以他到隔壁的黄花岗社区为员工办理居住证。工作人员告诉他，系统升级中，社区也没有接到上级办理居住证通知，所以无法办理。“员工办不了居民证公司就没法给其办理社保。”许先生无奈地说。

　　烦恼三：

　　刚办的暂住证就失效？

　　孙小姐今年7月刚从诗书街办了有效期为两年的暂住证，一直要到2011年7月才到期。“现在都说要将暂住证换成居住证，可办证的工作人员却说办不了，那我这张暂住证还有效吗？”孙小姐对此十分困惑。

　　孙小姐还有一个疑问：“如果我的这张暂住证仍然有效，是否意味着在未来一年多内都可以不用申领居住证了？那么居住证申领后享受的市民待遇年限又该从何时算起？”

　　烦恼四：

　　爱车无法上牌

　　在致电本报的众多读者中，反映因没有居住证而无法给新买爱车上牌的最多。东莞人冯先生长期在广州工作，他准备买辆新车在广州上牌以方便工作，居住证办不了，他只好回到东莞上牌，然而新车在广州行驶还是很不方便。

　　就连在赛马场从事汽车销售工作的余先生也致电本报，为他的客户们打抱不平起来，“过去一周，有两名客户就因居住证而无法上牌，车辆一直停在了销售处，没能提取。”

　　权威回应：

　　回执享有与居住证同等效力

　　“制证需要一个过程，目前各受理点还没能及时地发证。”广州市出租屋流动人员管理办公室的相关负责人承认，居住证出台时间紧，准备工作并不充分。但对于有的办证点不予受理的情况，该负责人指出，确实没有下发什么细则文件，但早在去年12月31日，已经以公告的方式告知各办证点，可能是一些基层的工作人员对政策把握不准所致，才使得不少外地人遭遇“证件真空期”的尴尬情况。据该负责人介绍，去年12月31日发出公告写明，办证点可让办证者先行填写资料，再开具一张领取居住证的回执。

　　“外地人可凭此回执办事。”该负责人肯定地说，在未领取居住证前，回执将享有与居住证同等的效力，他们已向车管所等需居住证办事的单位做过详细的说明。另一方面，仍未过期的暂住证，在有效期限内依然可以使用，由于制证发证所需时间较长，该负责人建议，暂住证持有者不必急于换领居住证。文/记者姚卓文 实习生张建林