“小公安”，是郑州万人“绿云社区”群众对27岁的公安民警王晓生的昵称。

　　两年前，王晓生以全省总分第三名的公务员考试成绩走进公安队伍，被分配到郑州市公安局二七分局嵩山路派出所，在绿云社区当了一名片警。

　　“惩恶除霸，打击犯罪”，是王晓生自幼的英雄梦，也是他毅然报考公安民警的初衷，没想到却被分到社区当个“婆婆妈妈”的“小公安”。他整天忙碌在居委会、物业公司，接触的大多是老年人，还常常受委屈……初到社区时，王晓生差点没辞职。

　　而今，他却爱上了这个社区，社区群众也都离不开他。

　　王晓生说：社区民警就是公安机关发放在社区的名片，你就必须和这个社区的千家万户血脉相连。老百姓会从片警的一言一行中，感受到公安工作的内涵与价值

　　他掌握了“敲门的时间和力度”，终于敲开了小区群众的心

　　绿云社区10年前是一个知名社区，常住人口7900人，暂住人口3400人。随着城市人口的巨增，小区人员十分复杂，再加上建区较早，整体规划已经落后，社区各项安保形同虚设，车辆停放混乱，盗窃案件时有发生，邻里纠纷不断……几乎成了一个“大杂院”。

　　王晓生来到社区第三天就吃了“闭门羹”。他中午12点到群众家走访，一位睡眼惺忪的中年妇女开门就问：“干什么？”他说：“同志，我是派出所的。”话没说完对方就把门“咚”得关上了。王晓生非常生气，自己饭都没吃，利用午休时间爬高上低，走街串户，还不是为了了解情况以便为你们服务吗？这工作真是不能干！派出所长知道情况后，多次找他聊天儿，王晓生的心终于平静下来，他下决心做好工作。

　　他很快到社区物业管理处了解到，那个让他吃“闭门羹”妇女姓闫，在工厂上夜班，好像还神经衰弱，最烦别人打搅她睡觉。这事对王晓生触动很大。从此，他走访群众前，必先查查基本资料，再问问物业这一户的特殊情况，然后才按最佳时间走访。

　　他首先很认真地研究“称呼”问题。他不再称小区群众为“同志”了，见老人就叫大娘，大爷，见中年人就叫大姐或老兄，而且他不在自称是“派出所的”而改为“片警小王”，同时双手递上一张警民联系卡……

　　为不惊扰群众，王晓生反复试验敲门的力度，终于发现用食指关节敲门声音最适中。如敲防盗门，就用中指关节敲，这样不会声音太大惹人烦，也不会声音太小听不见。敲门的频率是“3---3---4”，就是敲三下停一两秒再敲三下，停一两秒再敲四下。

　　一天下午4点，他又到了那位闫大姐家。因为他了解到闫大姐上夜班是晚7点，下午4点往往是她买完菜回来而且还不做饭的时间。这次她热情地接待了他：“我就听说刚来了个片警挺不错，果真名不虚传！上回一个派出所的，晌午头就把我给吵醒了，我连门都没叫他进！”他本想给大姐说“那个派出所的”就是自己，可他没说出口，他想让大姐把今天的他定格在她的心中……

　　王晓生深有感触地说，“敲开老百姓的门并不难，关键是你能否敲开老百姓的心。”

　　八旬老人从教堂求来一把花生非让他吃完，说“吃了一生平安”……

　　绿云社区一位左大娘年近80岁，老伴去世，女儿在国外，没有亲友，也没有伙伴，身体又不好，自己整天一人呆在家。一次，王晓生敲开了她的家门，没想到一聊就是四个小时。期间数次流下泪水，又多次露出微笑。她家已整整7年没来过客，20年没人愿听她的倾诉了。从此，王晓生成了老人家里的常客，帮她做事，听她诉说，虽然每次讲得内容都几乎一样，但他没显出丝毫厌烦。一天，老人拿出一把花生非要看着王晓生吃完，她说那是她从教堂里求来的，吃了就会一生平安，王晓生几乎是含着泪吃完了那把花生。因为他知道，那把普普通通的花生，已倾注了一个老人对人民警察最真挚的感激和祝福！

　　为了一个警察的承诺，他泪如雨下。

　　2007年冬天，王晓生的母亲到郑州看他，在绿云小区住了一个月。一个星期天，他陪母亲刚到动物园，社区群众打电话说出差急需开一个证明，他就把母亲和女友留在动物园，自己赶回社区。母亲见社区群众都亲切地喊他“小公安”，是那么喜爱他，非常高兴。又见他那么忙，怕影响他工作，就执意要走。在母亲走时，他抽时间在家包了顿饺子，准备吃完饺子再送母亲赶21点的火车，但饺子刚包好，手机响了。社区卫生服务站站长朱阿姨说，有人在卫生服务站门口放鞭炮，正在输液的老人有心脏病受不了。王晓生非常清楚，放炮也就是一瞬间，他就是赶到，炮肯定早放完了，但他还是立即赶到了社区。朱阿姨很惊讶说：“真没想到你真的回来，我本来就是吓吓那几个放炮的小孩！”说着拿出一张印有他电话的警民联系卡对一些病人说：“这个东西还真得拿着，真有用！”看似一件小事，但他实践了公安民警庄严的承诺。等他打扫完炮灰回到家时，开门就见桌子上放了两碗饺子，母亲还专门用纱布把碗口封了起来。母亲已经和女友一起去了火车站。想想母亲惦着大包小包挤火车的情景，他含泪给母亲打电话，母亲说：“已经上车了，车上人很少，位子很多，饺子凉了就热一热，天冷吃凉东西夜里胃会难受。”刚挂电话女友回来了，却对他说，车上人很多，根本没位子，母亲差点没挤上车……他泪如雨下。