近年来,传统广告公关业务正在迅速走向网络,一些以“公关公司”或“营销公司”名义注册的公司,不仅能为企业提供品牌炒作、口碑维护等服务,也能按客户指令密集发帖,人为制造热帖来诋毁、诽谤竞争对手,甚至能左右法院判决。这些公司被称作网络打手公司,有人将其形容为“网络黑社会”。(12月20日央视《经济半小时》 )
网络以其方便、快捷的特性发挥着引导舆论的作用,很多事件靠着网络力量的强势推动才得以揭开真相。但是,当大量的发帖、回帖中掺杂着非正义的声音,而且足可“网络”民意、引导舆论时,这种层出不穷、越战越酣的网上大战,就不能不引起我们的警惕。
虚拟的网络是现实的延伸,网络营销的出现,不过是现实的争夺在网络上的延续。于是,在利益的驱使下,网络营销利用其强大的“水军”力量,几乎控制了国内所有的主流论坛,在对舆论翻手为云、覆手为雨的操纵中,把一个企业或捧上天,或踩入地。跟着这些网络打手的指挥棒,无数网友“被操纵”了,跟帖谴责或声讨,而整个社会的舆论在这种信息狂轰滥炸中也可能偏离了原来的导向,甚至被利用来左右法院的判决。
对于网络社区里热点话题的操纵比例,中科院研究生院管理学院副院长网络经济专家吕本富说:“一半对一半是有可能的。不能说所有的热帖都是被设计的,但至少有一半左右热帖是经过人为设计的。”目前我国网民的数量已达3.38亿,“被操纵”的话题或事件中,被干扰的舆论又会放大多少倍?同时,在挤占网络资源与裹挟网民的情况下,真正需要关注的问题有可能被冷落或被旁置,正义的声音也会被淹没。
“网络黑社会”在虚拟世界的兴风作浪比起现实中的“黑社会”来毫不逊色。组织专业,分工严密,帮助客户打击异己,某些营销公司已经演变为彻头彻尾的网络打手。再者,由于利益丰厚且操作简单、身份难辨不易究责,网上黑社会愈演愈烈,已经成为网络公害。是到了网监部门痛下杀手予以清剿的时候了,不然,不仅贻害网络,也会败坏来之不易的经济社会环境!□付晶洁
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