昨日（11月2日）是北京市提前供暖试点火的第二天，来自北京市市政市容委供热办的消息，截至昨晚7时，全市各区县平均点火率为64%。市供热办表示，此次提前供暖点火不具强制性，对于尚未点火的供热企业，将动员其尽快供热。如果天气回暖，供暖工作也不会停止。

　　小区无故不供暖可投诉

　　据市市政市容委供热办主任郭维圻介绍，由于今年情况特殊，当天的点火率无法与往年正常点火日期点火率相比。去年11月7日北京试点火首日，全市各区县平均点火率是88%。

　　郭维圻表示，目前北京市居民住宅供热面积达4.3亿平方米，供热燃煤锅炉房4591个，大大小小的供热单位2070个。截至昨日，北京已经有2900多个锅炉房点火，涉及供热面积逾2亿平方米。其中北京市最大的集中供暖单位———北京市热力集团昨晚投入供热面积达3000万平方米。

　　郭维圻说，目前，北京市的幼儿园、中小学、大学、医院和一些具备供暖条件的居民小区已经有暖气了。因供热管网庞大，需要一个预热过程，预计3天左右居民家中会陆续暖和起来。市民如发现小区存在无故不供暖行为可拨打市供暖服务热线62357575进行投诉。

　　天气回暖不会停止供暖

　　对于剩下的1600多个还未点火的锅炉房，郭维圻表示将采取动员的方式让供热企业尽快供热。

　　根据天气预报报告，今日开始，北京的气温会有所回升。郭维圻表示，如果天气回暖，已经启动的供暖工作也不会停止，只会适当降低温度，维持供热设施低温运行。

　　根据昨日下发的《北京市市政市容委关于2009-2010采暖季提前供热的通知》，对因提前供热给供热企业带来燃料成本增加以及其他相关水、电消耗和人工费用等，市政市容委将同财政部门测算后给予全额补贴。

　　另据介绍，市供暖服务热线62357575开通后，截至昨晚，共接到电话916个。

　　释疑

　　气象部门回应“预报不准”

　　称初雪系天气突变，曾发最新预报修正，电视报纸上来不及更正

　　本报讯 (记者林文龙)北京前日突降大雪，很多市民反映天气预报没报准，因为电视报纸上都没说要下雪。昨日，记者从中国气象局11月份新闻发布会上了解到，电视报纸上的天气预报是属于未来36小时预报，但天气是不断变化的，这次降雪属于天气突变，因此要用短时临近预报来修正，电视报纸则来不及更正。

　　液态到固态临界点很难掌握

　　气象专家介绍，当时的天气预报称，1日有雨，局部地区有雨夹雪。

　　“下雨、下雨夹雪和下雪，是不同性质的降水。”北京市气象台台长郭虎说，对预报员来说，从液态到固态的临界点很难掌握。由于前期冷空气较弱，北京的温度偏高，10月29日的最高温度还有23.3℃，因此在做未来36小时的天气预报时，气象专家认为在这种温度下降雪的可能性比较小。

　　“天气是不断变化的，如与之前的预报不符，就要用短时临近预报来修正。”中国气象局办公室主任、新闻发言人于新文说，1日出现的降雪就属于天气突变，气象部门在10月31日夜间的第四次会商时进行了预报，但无法反映到电视报纸上。

　　高空气温变化改变降水性质

　　“初雪预报很难。”郭虎说，10月31日傍晚开始，强冷空气突然加速，导致抵达北京的时间更早，强度也更大，“而高空气温的变化也改变了降水的性质，这也让北京的降水从下雨发展到下雨夹雪，最后下雪。”

　　在10月31日夜间，北京气象台发出最新预报称，11月1日北京有雨夹雪；到11月1日早晨，进一步修正为，11月1日上午有小到中雪。

　　实际上，北京从10月31日夜间开始出现降雨天气。11月1日凌晨2时到3时，降雨转为雨夹雪。5时以后，全市大部分地区，特别是城区出现了降雪天气。

　　记者了解到，怎样将最新的天气预报及时地传递给公众，是气象服务的“最后一公里”问题，目前，将通过手机短信、网络、电子屏等方式来解决。

　　交通

　　机场 滞留旅客基本疏散

　　本报讯 (记者左林)受降雪影响，前日首都机场有200多个出港航班延误，滞留旅客一度达万人。首都机场昨日消息，截至昨日上午，延误航班已陆续恢复正常，滞留旅客已基本疏散。

　　公交 9字头公交恢复运营

　　本报讯 (记者左林)11月1日，由于大雪封山，怀柔、延庆、门头沟等山区的28条9字头公交线路停运，昨日雪止转晴，从首班车起，八方达运营部安全员便开始对所有停运公交线路的路况逐条进行观测，停驶的28条远郊线陆续开通。

　　探访

　　大部分养老院已提前供暖

　　北京大部分养老院已提前供暖。昨日，记者从市民政部门了解到，现养老机构普遍采取集中供暖的形式，但大多数机构安装有自己的供暖设备，供暖时间一般会提前。

　　昨日，位于海淀区四季青桥附近的四季青敬老院内，多数老人在室内身穿秋衣裤和羊毛衫。“屋里挺暖和，不觉得冷。”正在器械上活动的一位老人说。

　　据敬老院刘院长介绍，四季青敬老院从10月24日开始试运行供暖，11月1日起正式开始供暖，“老人比较怕冷，往年敬老院的供暖时间都会比供暖日提前半个月左右。”

　　四季青敬老院一共住有480位老人，大多数是双人间，有的住单间。在每位老人的房间里，都装有一个圆形的按钮，上边标注着高中低三个档位，老人可以拧动圆钮，自行调节温度。“老人的房间最高能调到25℃。”刘院长说。

　　市民政部门有关人士表示，现养老院普遍采取集中供暖。不过，大部分养老院安装有自己的供暖设备，每年多数能实现提前供暖。有的养老院安装了中央空调，有的是电暖器，像四季青敬老院采用的就是中央液态冷热源。

　　小区试暖难保室温全达标

　  昨日，部分小区已启动供暖。不过，由于尚处于试暖阶段，因此居民的室内温度并不一定达到规定温度。

　　昨日，宣武区天桥小区已开始全面试暖。据小区物业介绍，该小区属于集中供暖，按往年的惯例，小区试暖通常安排在11月7日前后，此次是接到了全市通知后临时启动提前供暖。小区的暖气试水，已在10月底全部结束。

　　“现在暖气并没有烧得很热。”在物业的办公地点，室内的暖气管也是温吞吞的。他们表示，试暖期间，居民室内的温度不一定能达到规定温度，但对室内的寒冷会有一定缓解。昨晚，在小区一位住户家中，温度计显示室温大约在15摄氏度左右。

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　　天然气用量猛增一倍

　  北京市燃气集团昨日消息，北京首场降雪使天然气用量较之前猛增近一倍，达970万立方米，比去年同期670万立方米增加300万立方米。

　　燃气集团调度指挥中心数据显示，全市供气情况从10月中下旬天气渐冷以来，天然气用量一直维持在500万立方米/日左右。11月1日的首场降雪，部分地区晚间开始供暖，使当天气量飙升至约970万立方米。调度指挥中心预测，今冬明春用气高峰燃气用量会大幅增加，初步确定供气总量将达到47.6亿立方米，基本可满足用气需求。 (记者杜丁 温薷 通讯员徐春芳)