近年来，我区各级纪检监察机关高度重视并切实加强信访工作，畅通信访举报渠道、认真处理信访问题、精心筛选案件线索、排查化解矛盾纠纷，为我区惩治和预防腐败斗争新胜利做出了积极贡献。

　　为保护和支持广大人民群众参与党风廉政建设和反腐败斗争的积极性，从区纪委监察厅到地(市)、县级纪检监察机关，普遍建立了领导阅信和接待群众来访制度。2008年，区纪委监察厅开通了全国统一举报电话号码“12388”。今年，区纪委监察厅开通了举报网站。地(市)纪委、部门纪检组也公布了举报电子邮箱、举报电话、接访地点等。

　　2006年10月至2009年6月，全区各级纪检监察机关通过接收来信、接待来访、接听举报电话以及接收网上举报等形式，共收到信访举报数千件，并且按照“分级负责、归口处理”的原则，及时进行了处理。三年来，全区纪检监察机关信访举报部门直接查办信访案件数百件；信访查处违纪人员并收缴违纪资金数百万元；交办督办信访案件数千件，积极处理结案。同时，积极做好监督，加强矛盾纠纷排查。三年来，全区各级纪检监察机关清理排查出突出矛盾和信访问题百余件，为群众解决赡养费、医疗费、拖欠工资等数百万元及一批重大的信访问题，为各级党委、政府和纪检监察机关决策和指导工作提供了重要依据。(记者 蒋翠莲 田丽)