北京暂不推行火车电话订票 曾尝试电话网络订票——中新网
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    北京暂不推行火车电话订票 曾尝试电话网络订票
2009年10月14日 03:02 来源:新京报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  四川火车票电话预订系统明日正式上线。对于各地购票革新尝试,北京铁路局表示,目前,北京地区尚无计划推行电话订票。

  四川电话订票明起实施

  成都当地媒体昨日消息,作为铁道部批准的试点之一,明起,四川地区正式启动火车票电话预订系统,以此方便乘客、缓解车站压力。

  在四川省内拨打热线4008812306,每次可订同日同次车票4张,可提前4至10天预订,订票时须输入身份证号,成功后持身份证号和订单号,可到指定地点取票。

  对四川的这一尝试,昨日,北京铁路局有关人士表示,北京尚无类似计划。目前,北京乘客购买火车票,除了在车站窗口、各个代售点,就是春运期间的团体订票。

  北京曾尝试电话网络订票

  几年前,北京曾有过电话、网络订票的尝试。市民张先生记得,2003年,他得知北京铁路局下属的“首铁在线”网站能够提供火车票查询、预订等多项服务,便申请成为该网站的会员,每3个月交纳24块钱,可查询到9日内北京始发车次的剩余票数。

  据媒体2005年报道,“首铁在线”是铁路局提供的网上订票服务网站,市民可提前6天订票,注册会员收取一定的手续费。当时,网站还公布过“火车票购票电话”95105105,可以电话订票。昨日记者拨通电话,有提示音称该热线已于2008年1月26日关闭。

  2005年,由于五一假期前网上购票人员过多,“首铁在线”服务器出现故障,许多客户无法网上订票。当年春运高峰时,网站也曾瘫痪过。

  2008年,“首铁在线”放弃火车票余额查询、网络、电话订票功能,只余部分信息查询服务。据铁路系统人士透露,无法保证固定票额,导致注册旅客订不上票,是“首铁在线”被放弃的根本因素。“如果北京再尝试新售票方式,留出足够票额是成功的关键。”

  - 背景

  广东春运六成旅客电话订票

  据报道,作为铁道部批准的电话订票试点之一,今年的节前春运,广东省有近6成的旅客、共355万人通过电话订了火车票,预订成功后,次日晚10点以前,旅客凭本人身份证,出示订单号码就可在全省各地取票。广铁集团称,电话订票既方便又快捷,成为了广东旅客的首选,而“下一步,还将择机推广网络订票”。

  由于只能凭本人身份证取票,他人无法代领,广东的电话订票业务被媒体称作“准实名制”。

  - 问题

  运输旺季订票电话难打通

  电话订票并非一项新业务,石家庄、西安、济南、湖南、深圳等地实行已久。

  据各地网友反馈,春运时打不进热线、无票可订等问题,在电话订票中普遍存在。“浙江早就可以通过168订票了,就是只能淡季(到车站窗口随时能买到票的季节)能订到,一到旺季,特别是春运,电话就老占线!”“西安早就有了,可是电话经常打不通,刚出票打电话就已卖完,得凭运气。”

  - 相关新闻

  北京至福州下月开行动车组

  全程运行约16小时,航空市场部分客源可能被抢

  本报讯 (记者左林)11月上旬,福州将新开至北京南站的动车组,全程运行时间约为16个小时。票价和具体开行日期目前尚未确定。

  来自南昌铁路局的消息,该局将于11月上旬对管内的列车运行图进行调整,增开福州至北京南的动车,沿途开行温福高速铁路、甬台温高速铁路、杭甬铁路、沪昆铁路和京沪铁路,全程运行时间约15至16个小时。

  据介绍,即将运行的福州至北京的动车,全列16节车厢除两节卖软座外,其余都是卧铺。至于票价,铁路部门称还未确定。旅游界有关人士表示,该动车将可能会抢走航空市场的部分客源。(左林)

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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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