中新社深圳七月九日电 (郑小红 王艳秀)广东省委常委、深圳代市长王荣今天在此间表示,行政服务要在深圳行政服务体制改革的过程中顺势而为,为深圳深化行政体制改革发挥更大的作用。
王荣今天到深圳市民中心行政服务大厅调研,在质量监督、重大项目审批、人员调动、外商投资等窗口向前来办事的市民和工作人员询问审批的流程和对服务的意见和建议,他表示,要进一步完善服务功能,开展更多更好便捷的服务项目,把行政服务大厅办成效率高、服务优的窗口。
在行政服务大厅投诉室,王荣表示,投诉室除了要为市民处理投诉、解释政策外还要将市民对政府服务、行政审批的意见和建议加以分析,再反馈到相关部门以便作出调整和完善。
王荣说,行政服务要科学化、规范化、高效化,要不断研究审批的内容。他认为深圳市把市政府的职能部门窗口都集中到市民中心这些做法先行一步,方便了企业和市民,行政服务大厅的硬件设施都达到了很高的水平,但随着深圳的行政体制改革的深化,政府的服务也要进一步改善,尤其在软件方面提高质量。完
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