100名机关处长接受社会满意度测评，测评为“不满意处长”的，将被免去现职。记者了解到，此次评议工作10月中旬启动，12月底评定结果，并向社会公布。

　　参评处长手握执法审批管理权

　　“上面领导着急，下面企业着急，中间处长不急。”这种现象被称为“中梗阻”。为解决工作责任不实、效率不高、“中梗阻”和不作为、乱作为的问题，几年来，南昌市通过开展民主评议“百名处长”等活动，改进机关作风、提高工作效率。

　　2008年，参加评议的100名处长，都来自南昌市具有行政执法权、审批权、管理权的处室，其中，执法监督类60个，包括：市劳动和社会保障局就业管理处、市市政公用事业局市政设施处、市工商局消费者权益保护局等；经济和社会管理类40个，包括：市经贸委经济运行处、市发改委城市发展处、市市容局规划科技处等。

　　6个方面评议处长社会满意度

　　耍威风、门难进、脸难看、话难听、事难办，群众最不满意这种官员。据介绍，这次评议有6个方面，包括：机关作风与效能建设、依法行政和依规办事、政务公开和事务公开、工作效率和服务质量、工作作风和工作业绩、勤政和廉政等情况。

　　工作作风和业绩方面，评议是否存在工作“一言堂”、家长制作风；是否存在对服务对象合理要求置之不理，延时办理，态度粗暴，生冷硬顶等问题。

　　勤政和廉政方面，是否做到秉公用权、纯洁社交圈、净化生活圈、规矩工作圈、管住活动圈；是否加强学习，钻研业务，深入基层，认真调研；是否存在以权谋私，徇私舞弊，故意刁难设卡和吃、拿、卡、要、报等问题。

　　问卷、电话调查请群众“亮分”

　　社会各界的评价，将成为评议的重要指标。据介绍，主要向评议代表、本部门人员、上级主管部门，发放问卷调查表、进行电话访问。

　　问卷调查表评价指标，设有满意、基本满意、不满意三个等次，实行百分制计分，满意等次为95-86分，基本满意为85-60分，不满意为59-50分。

　　记者了解到，评议代表主要包括：特邀监察员、行风监督员、优化投资环境监督员代表，在昌的全国人大代表、政协委员，省、市人大代表、政协委员，民主党派和无党派人士，上级主管部门，市党政监督部门代表，部分基层群众和机关干部代表，国有、合资、外资等企业，个私民营企业(个体工商户)等服务对象代表。

　　不满意处长要摘掉“乌纱”

　　“群众满意的，给予表彰；群众不满意的，小心丢‘乌纱’”。本次评议中，执法监督类排在前6名、经济社会管理类排在前4名的，评为优秀处长，给予表彰并备案，作为选拔任用干部的重要依据。

　　执法监督类排在后3名、经济社会管理类排在后2名的，将评为不满意处长，在全市予以通报。

　　凡评为不满意处长的，科级干部由主管部门免去现职，县级干部由市委组织部免去现职，安排其他工作岗位。

　　此外，对评议结果虽不靠后，但群众反映较大，且问题比较集中的处长，也要进行诫勉谈话，视情况调整工作岗位。对构成违法违纪的，要进行立案查处。 (实习生 黎星 记者 吴跃强)