广州昨日首次推出市、区、街(镇)三级行政首长同时大接访活动，万名官员公开接访。据不完全统计，昨日共接待上访群众4576批8350人次。

　　住房、社保、环保问题是接访的“热门话题”。群众对市长、区长的信访热情明显高过基层，其中9位市领导就接访288批774人次，市长张广宁一个人就接访142批436人次。

　　见完局长还要见市长

　　尽管在昨日的万名官员大接访中，也有区长、局长以及街道、镇政府“一把手”，却反映出冷热明显的两极———市民更倾向于与市长交流，张广宁和其他8名副市长的接访桌前，信访群众大排长龙，而部分区长和街道主任桌前门可罗雀，尴尬遇冷。

　　在张广宁坐镇的旧交易会接访现场，张广宁和交委、人事、劳保等20个委、办、局相关负责人在接访区内各有一个摊位，一字排开。但张广宁一个人便接访了400多位市民，连续接访6个多小时，相比之下，周围一些局长不免“受冷落”。不少市民找完信访问题相关的局领导后，还非要从头排队见到张广宁，诉诉苦，再递上一份材料才肯罢休。

　　老问题未解新问题有来

　　市民信访热点仍集中在拆迁户回迁、新房确权、征地纠纷、社保和医保等民生问题。

　　“2000年政府公告拆迁至今已经8年了，我连回迁房的影子都还没见到。”70多岁的卢伯是东湖西路的被拆迁户，住了50年的宿舍被拆，新盖的商品房已经准备销售了，回迁房仍只是一块地皮。张广宁在接访后表态说，这次接访暴露了一个问题：有不少“老大难”问题，虽然市政府已经出台多项措施，以为已经较好解决了问题，没想到仍然这么严重。

　　信访有“老大难”，也有不少“新问题”，例如区划调整带来的变革、地铁建设中的纠纷、新劳动法实施以来的阻力。

　　在番禺广场接访点，两名小区业主反映的都是因地铁施工而造成的楼房破损问题。黄女士反映，地铁施工时，楼房能明显感觉到晃动，慢慢地一道道裂痕就出现在天花板、墙壁，但地铁公司只同意赔偿5000元。“我们要求把房子修复回原状。”黄女士说。

　　一位接访的副市长坦言，这些层出不穷的新问题都是以前没遇到过的。（记者许琛、周乐瑞）