长沙市民现场打分考评城管 将直接与其待遇挂钩

　　家住芙蓉路的张大爷拿着城管队员测评表说：“没想到我能给城管人员打分，要好好利用这个‘权力’。”前日，(长沙)开福区城管大队在岁宝百货商场前坪举行了一次别开生面的城管队员测评考试，而考官就是广大市民。

　　当日，工作人员在现场随机请社区居民、服务对象、学生以及驻街单位从业人员等，对城管执法大队依法行政、执法质量、办事效率、服务态度、执法水平等进行不记名测评打分。

　　据了解，打分成绩直接关系到队员的奖金、待遇等，城管队员称不称职、先不先进也由市民说了算。“大队根据群众满意度调查中收集的意见和建议，给各中队(科室)通报调查情况，对反映较好的单位和个人进行表彰，对反映举报的问题，制订整改计划限期整改，并对相关部门予以通报批评。”开福区城管局局长、城管大队大队长宋奇志介绍说，这些打分考评，将直接与城管队员的待遇和业绩考评挂钩。

　　在活动现场，工作人员还向市民发放了近千张城市管理便民联系卡。卡上清楚地写着联系人的名字、所属部门、联系电话、监督电话等。开福区城管大队以后不仅定期在公共场所请市民为城管队员打分，还将在各街道办事处设立考评箱、举报箱。此外，其举报电话为84558195，投诉电子邮箱为317924964@163.com。

　　同时，该大队承诺将完善城管执法快速反应机制，城管110出警城区内30分钟赶到现场，城郊结合部1小时内赶到现场，一般信访举报投诉案件七个工作日内办结。(记者 唐群雄 通讯员 杨人 肖胜 李政煌)