全球最大的公司，年销售额近千亿，雇用一百五十万员工的超级折扣联锁零售店沃尔玛(Wal-Mart)由于近日在员工健康保险问题上的做法而引发激烈争议，再度成为众人的焦点。

　　2007月2月初，沃尔玛联合英特尔(Intel)、IBM等大企业共同在首都华盛顿宣布，她将支持企业界与工会等劳工组织的协商，并与各州或联邦级的政府合作，争取在2012年实现美国“全民健保，一个也不少”的美国梦。一石激起千层浪。沃尔玛，这个让人又羡慕、又嫉妒的商业巨人，究竟迫于何种压力，走出了这一步？

　　背后有全美许多联合工会撑腰的号称“紧盯沃尔玛”(Wal-Mart Watch)的民间组织揭露，尽管沃尔玛已经成为全球最大的公司，但受其雇用的美国员工中却有许多人无法参与沃尔玛提供的员工健保计划而不得不申请联邦政府或州政府的医疗补助，这部分员工的医疗保费支出竟然高达一百五十多亿美元。换句话说，沃尔马在让全美国的纳税人为他们的员工支付医疗费。

　　公司赚钱却要纳税人买单，对员工不公平，对纳税人是变相剥夺，对国家也不利。“紧盯沃尔玛”组织希望媒体和华盛顿的政治家能听到他们的声音，关注其全民健保问题。

　　沃尔玛创始人山姆•沃顿(Sam Wharton)的创业黄金定律并非是商业运作方法，而是他的基本信仰--以尊敬和尊严对待他人(同仁和客户)。这条金科玉律使沃尔玛飞速成长。然而，沃尔马的健保计划却与沃顿的精神出现了严重的落差。是继任者改弦易辙，还是另有隐情？沃尔玛员工的健保系统和其它美国公司究竟有何区别？

　　问题的关键其实与沃尔玛全时计酬的管理阶层的福利制度无关，真正令沃尔玛CEO李•司考特(Lee Scott)头痛的是那些计时工资的店员，他们的薪水大约在每小时七至十一美元之间，他们的低收入已够资格从联邦政府申请到医疗健保(Med-Cal)，实在无需参加公司提供的健保计划。但反对人士认为，沃尔玛应该对自己的员工承担起健保的责任，纳税人不应该为这个商业巨人买单支付其雇员的健保帐单。

　　由于沃尔玛雇用的店员中有许多是高龄、教育水平不高或学生做临时工，其中许多人已通过其它渠道或方法拥有了健康医疗保险。同时，美国的自由企业制度并不能强迫沃尔玛提供更多的福利，因为现有的低工资和福利条件已能吸引到足够的劳工填补沃尔玛公司每天冒出来的空缺。因此，沃尔玛在健保事件中损失的不是增加员工的医疗保费，而是她一直未能精心打造好的公众形象。要知道，全美日益增长的对全民健康保险问题的焦虑正伴随着2008年总统大选的来临，快到了摊牌的时间。

　　自2000年以来，由雇主支付的公司团体健康保险的保费就一直在以6%至8%的年增长率上升。健保费的高速成长使美国许多中小企业叫苦不迭，不得不以降低或缩小投保范围，甚至退出为员工提供的医疗保险为退路。另一方面，美国的打工族不得不面对同样的困境，提高自付额或与雇主分担医疗保费的负担。沃尔玛在这样的客观背景下，如果依然不改变旧的行为方式以因应社会的挑战和诘难，她在美国民众中的形象就会大打折扣。

　　今天，至少有80%的美国普通消费者在沃尔玛购买生活用品，对于中低收入的美国人，沃尔玛的每天低价不仅使他们有能力享受价廉物美的生活用品，而且也为社区提供了就业机会和税收。但沃尔玛这棵摇钱树也难免招风，她的一举一动都被放在显微镜下供人“挑刺”。 沃尔玛这次在华盛顿与她的长期对手--服务业国际劳工联盟(SEIU)以及其它知名企业，共同承诺协助政府实现全民健保的鸿愿，其实是对外界压力的又一次让步。全民健保计划，能否在政府、企业、工会之间, 找到各方诸候都能接受的方案，可能要看2007年5月的美国全民健康保险计划高峰会了。

　　(孙晓光 / 《华盛顿观察》周刊 2007年第6期)