中新社北京四月二十五日电 (记者 周音)中国国家旅游局与香港旅游发展局两地高官今日在北京召开第三次工作磋商联席会议。与会高官表示, 针对旅游“零负团费”现象,两地旅游业将建立相应的工作联动机制和处罚协同机制。
据透露,两地旅游业将通过多种形式包括举报、抽查、暗访等监控旅游市场,并依据内地和香港相关规范市场的法规,对违规组团社和地接社进行处罚。
中国国家旅游局副局长张希钦在此间说,中国内地每年有一千三百万人次到香港旅游,要恢复香港是购物天堂的美誉,就要彻底割除“零负团费”这个旅游业的“毒瘤”。他指出,“零负团费”归根到底就是因游客贪图便宜,令旅行社要靠购物回佣甚至欺诈,来弥补成本。
张希钦说,“零负团费”的形成除了内地方面要约束自己的旅行社外,香港业界亦要自律,双方都应该监控旅游市场。
张希钦表示,对于内地组团社低于成本价组织赴港游和香港接待社低于成本价报价的行为,双方要及时沟通,查实,共同作出处罚;对于因违规被香港有关方面处以暂停会籍处理的港方接待社,国家旅游局将在“中国旅游诚信网”上发布公告,通知内地组团社停止与其的业务往来;对于香港旅游业议会定期通报的被投诉的港方接待社和购物店铺,国家旅游局将在“中国旅游诚信网”上客观公示;对于港方通报的内地组团社及其领队人员的违规行为,国家旅游局将依法进行严肃追究。此外,国家旅游局将重新确认赴港旅游的组团社、地接社名单。
自五月起,国家旅游局将用半年时间开展“打击零负团费,规范旅游市场秩序”专项行动。
香港旅游发展局表示,愿与国家旅游局齐心协力共同打击“零负团费”整治活动,并建议内地游客,选择高品质的“优质诚信香港游”。