中新网3月31日电 据香港《大公报》报道,作为粤港间首条铁路客运大通道,广九直通车于本周六将迎来恢复运行三十周年。广铁集团透露,从一九七九年运行初期每天开行仅一对,到一九九七年香港回归开行六对,再到目前已增至十二对,广九直通车三十年载客突破五千万人次,成为香港与广东乃至整个内地血脉相连的“亲情线”。
一九七九年四月四日,第一列广九直通车经广深铁路正式开行,成为内地对外开放的重要窗口,更成为内地与香港之间首条经济互动的“亲缘”纽带。广铁集团透露,从运行初期每日进出车次仅一对,载客限额六百四十人,全年客流仅三十多万人次;到一九九七年香港回归时,广九直通车开行达到六对;再到开行即将三十周年的今天,已增加到十二对,年运送旅客也由一九九七年的一百四十八万人次飙升至二○○八年的三百零四万三千人次。
据广铁集团统计,广九直通车运行三十年载客已突破五千万,达到五千一百零八万人次,仅香港回归十一周年内搭乘旅客就超过二千七百万人次。原广九车队队长、现任广九客运段路风监察科科长毕江说,广九直通车一直拥有全国铁路系统最好的服务,不仅是因为“坐直通车感觉就像坐飞机”那样的快速度,更因为其“提供最好的服务”的信念和高效率的管理,远远超越了人们以往对铁路“笨、慢、挤”的印象。
选乘务员标准严格
毕江透露,直通车刚开通之初,选择乘务员的标准非常严格,特别是“抗香风、拒腐蚀”的政审条件,譬如要查三代,“绝对不能有港澳海外关系”。她笑言,起初一些港澳客商对这些“来自社会主义的姑娘”充满好奇与“诱惑”,有人更缠着要给她们介绍对象、求爱、认干女儿,或者高薪“挖人”;但当时广九客运段规矩是:不准给旅客留下电话号码和通信地址。“现在早就不用担心乘务员有‘外心’了,因内地与香港的差距正不断缩小,不比香港差。”
“虽然如今乘务员政审条件早就淡化了,但其它选拔标准依然要求严格。”毕江称,“上岗必须化淡妆,穿西服,系领带,穿半高跟鞋”,可谓开了内地服务业的“抹口红”先河,而“标准身高一米六以上、大专学历、形象姣好”的空姐标准也仅是基本条件,至少还要经过“三车”(慢车、普通车、广深高速车)、“三语”(粤语、普通话和基础英语)的一定年限“培训”,表现较优秀的才能踏上直通车。
高铁可借鉴作样板
广铁集团人士表示,随着香港与内地交往更趋紧密以及CEPA实施,两地“一体化”趋势日渐明显,继香港至东莞、北京、上海直通车先后开通后,目前正加快促进广深港高铁、港深机场铁路等新跨境铁路通道的建设。该人士称,广九直通车发展了三十年的跨境衔接、营运、维修等技术和经验,以及其首创的“无干扰服务”、“服务延伸至车下”等服务模式,将为今后粤港新通道提供借鉴“样板”。据悉,广深港高铁内地段与香港段上月签署的技术安排备忘录,便充分借鉴了广九直通车模式,目前正进一步协商具体实施细节。
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