内地客投诉增 香港消委会推精明消费香港游网站
2008年01月22日 10:53 来源:中国新闻网 发表评论
中新网1月22日电 据香港大公报报道,香港消委会在2007年收到的整体旅客投诉增加33%,当中大部分个案与内地旅客有关。农历新年将至,香港消委会将通过特别为内地旅客而设的“精明消费香港游”网站,加强购物前信息和建议的内容,让访港旅客有更充足准备。
去年访港旅客超过2800万人次,人数较2006年增长超过10%。与此同时,消委会于2007年收到的旅客投诉相应增加33%。全年2800多宗投诉中,有1900宗来自内地旅客,而个人游旅客占其中1225宗,较2006年上升32%,而团体旅客投诉则有687宗,上升27%。
消委会数字显示,在2007年4月份(即“五一”黄金周前夕)是投诉个案高峰,该月收到个案达154宗,在香港消委会、警方和海关的共同努力下,投诉数字下降至12月只有28宗。
消委会的“精明消费香港游”网站中,在现有5个热购商品上,加入了3个服务行业的信息,包括美容、保险购买或租贷物业。网站也加强在内地宣传,在百度推出“搜寻推广计划”和通栏广告,方便北京、上海和广东省的互联网用户。国家旅游局和内地消费者组织包括中国消费者协会,也已将网站链接到他们的网页。
相 关 报 道
图片报道 | 更多>> |
|