澳门旅游局上京报告河北旅团事件 检讨管理机制

　　中新社澳门十二月十七日电 (记者 毕永光)澳门特区政府旅游局今天向媒体通报“黑沙海滩事件”跟进处理结果，表示决定取消澳方相关旅行社接待资格。

　　十二月四日晚，来自河北唐山的百余名游客与澳门接待社“万国旅游”导游发生消费纠纷，几名内地领队及游客在澳门黑沙海滩景区与澳门导游及处理纠纷的警员发生肢体冲突。

　　澳门旅游发展辅助委员会今日举行会议，由身兼委员会主席的社会文化司司长崔世安主持。会上介绍了有关“黑沙海滩事件”的阶段性调查报告，并就进一步规范澳门旅游市场秩序及打击不规范行为等方面交流意见。

　　旅游局局长安栋梁在会议后的新闻发布会上表示，该局已完成事件的初步调查报告，并呈交予国家旅游局；报告认为，有迹象显示，涉及的澳门地接社和四名本地导游违反了规范旅行社及导游专业的相关规章，故旅游局决定取消该旅行社“澳门游”地接社资格。

　　旅游局副局长白文浩亦向传媒介绍了将于短期内实行的系列跟进措施，包括：在澳门各旅游景点及出入境口岸加强巡查工作，避免旅游不规范行为的出现；旅游局及本地业界合作，短期内向访澳旅客派发相关指南，加强宣传消费权益及求助投诉方面的资料；配合澳门快速的旅游发展，研究修订旅游相关法例；跟进由本地旅游业团体所建议的打击“零团费”、推动“诚信旅游”，以及考虑订定“澳门游”基本团费的参考价格等事宜。 (完)