中新网6月3日电 据香港文汇报报道,65岁的前国家乒乓球队队员陈佑铭上月随团来港旅游,疑不堪被“宰割”,与导游争执,之后心脏病发死亡。“宰客丑闻”亦揭发案中案,怀疑有“黑工”导游盗用他人的导游证件“宰客”,事发后疑已潜逃,被盗用证件的香港导游则报警备案。
涉事旅行社辩称,事发后才知道所聘用的导游是“黑工”。香港旅游业议会昨向该旅行社发信,要求14日内交代事件。若旅行社被证实违规,最高可被罚款20万元,甚至停牌。
香港商务及经济发展局署理局长苏锦梁对今次事件感到遗憾,对死者家人致以深切慰问。
苏锦梁说,港府将会严肃处理事件,避免害群之马影响香港“购物天堂”的声誉;旅游事务专员已要求旅议会彻查,如发现有店铺或导游违反议会颁布的规则,有关部门绝不姑息,会严肃追究责任及予以严厉处罚。苏又说,会要求内地的旅游部门在源头市场加强打击“零团费”问题,而港府会加强执法和业界监管。
聘用“黑工”带团的永盛旅游董事曾明辉证实,事发当日带团的女导游是一名散工,但公司事后才知道她是无牌导游。他还声称,自己也是苦主,事件是一名姓郑的无牌女导游借用另一名同姓的女导游证件,借后者的名义带团,二人是友人关系;当陈佑铭去世后,无牌女导游便失踪至今,怀疑已潜逃内地,而被盗用身份的女导游亦已报警。“纯粹是她(无牌导游)向我们隐瞒,我们也是受害者,无法核实身份。”
但曾明辉承认聘用导游的经理亦有疏忽,没有核实导游身分,但否认曾强迫旅客购物。
旅议会主席胡兆英表示,该会上月24日收到死者家属的投诉信,投诉不满导游态度,要求议会严肃处理,并提出赔偿要求,但该会调查后发现事件疑点重重。该会已向旅行社查询,以接触当日带团的女导游。但当联络旅行社报称当日带团的女导游时,该女导游却矢口否认带过该团,并声称上月26日报警,指自己的导游证件遭人盗用。
胡兆英说,旅议会昨已向涉案的永盛旅游发信,怀疑该旅行社涉嫌违规,包括雇用无证人士带团、没有监管员工提供良好的服务态度,以及强迫旅客购物,该旅行社必须在14天内就事件作书面解释。胡兆英形容今次事件非常严重,已将事件通报旅游事务专员及国家旅游局。
他续说,现时惟有要求珠宝店提供闭路电视录像片段,藉此查出当时究竟是谁人带团,以及死者曾与谁争执,议会亦将接触团员,希望有助解开谜团。
另外,由于陈佑铭向湖南海外旅游有限公司报团,该旅游公司之后将该团判予深圳宝安中旅社,之后再有没有“判上判”,仍有待旅议会调查。
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