中新网9月27日电 据香港《文汇报》报道,随着近年愈来愈多内地客来香港置业,香港地产代理行对内地客的重视程度也与日俱增。业界有云“不说普通话,难做大生意”,故代理行定期都会举办普通话培训班,让员工进修普通话以方便与内地客沟通。
美联物业董事布少明表示,由于愈来愈多内地客来香港投资,所以美联总部及分行均会为员工提供普通话培训,前者会聘请专业老师教授,后者会由分行内部精通普通话的同事担任导师。他又称,现时该行新界分行一半员工已经能招待内地客,其余同事则应付香港及外国客户。
布少明指出,除了精通普通话外,代理也要配合内地客的行程作出安排,要预先了解对方的需要和能力。同时,部分内地豪客或大手扫货客户,喜欢“边吃边谈”,所以相关同事也要早作准备,在参观楼盘附近订好酒楼。
另外,由于有少部分内地客倾向找同乡的地产代理买楼,贪其沟通方便,又有亲切感。有地产代理指出,虽然两地文化存在少许差异,但内地客买楼出手豪爽,深受市场欢迎,而且很多内地客很少更换地产代理,所以不少同业对内地客分外紧张。
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