中新社香港十一月二十七日电 (记者 文青)香港特区政府财政司司长曾俊华二十七日表示,“建立品牌”或“创造品牌”已经成为大多数企业都认同的理念,他认为企业透过公益事业履行“社会责任”,亦有助提升企业品牌。
曾俊华二十七日出席“香港骄傲企业品牌选举二零零八”颁奖典礼时表示,品牌要成功,首要是品牌的产品和服务质素必定要“好”,能够给予消费者信心和保证。其次,产品和服务要“专”,要在消费者心目中留下深刻的印象,最好能够为顾客提供独一无二的产品和服务,把自己的强项做到最好,成为行业中的皎皎者。
曾俊华又指出,品牌成功的另一个要点是“不断创新”,因为消费者除了要求企业提供的产品和服务水准稳定之外,更希望品牌能够推陈出新,给予他们新鲜感。新产品如果能够成功吸引消费者,不单对企业的销售及盈利有极大帮助,更可以创造新的需求,扩大消费群,甚至惠及整个行业。
此外,曾俊华认为,成功的品牌必须令大众对品牌“产生感情”,并认同它背后的理念,进而成为品牌的忠心支持者。这也关乎近年强调的“社会责任”概念,由于市民对于具有规模、历史悠久、拥有庞大资源的企业一般有较高的期望和要求,希望这些企业除了能够提供优质产品和服务之外,亦能同时兼顾社会责任,多做有益大众的事。
曾俊华以近期四川地震为例,指不少企业近年非常积极参与公益事务,早前的四川地震,不少企业除了捐款之外,亦积极组织员工参与赈灾活动。这些企业的员工,亦愿意付出私人的时间去支持有意义的活动。这些行动都代表着企业和它们员工对社会的承担。(完)
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