近日国际、国内金价连创新高,地下炒金也迅速升温。不过一位从事过地下炒金业务的张先生昨日向记者揭秘,地下炒金业务在营销过程中报喜不报忧,没有必要的风险提示,实际操作过程中客户亏多赚少。
拉到客户就是好员工
张先生2月份经朋友介绍到了一家从事地下炒金业务的公司上班,主要负责拉客户和售后维护。这家公司主要是代理境外可放大100倍的美元金业务,客户炒金须把资金汇到公司在香港的账户上才能交易。此类业务在国内属于违法业务,未经监管部门批准开放。
张先生说,公司主要招收两种业务员:一是通过网络招收一些大专以上学历、专业为金融或者市场营销的学生,公司喜欢招收没有社会经验刚毕业的大学生,因为他们可塑性很强,工作激情比较高;二是招收在社会上有一定人脉关系的业务员,对这些人并不要求学历,最好要有做业务的经验,比如房产、证券、销售等。张先生说,他发现公司好多业务员只有初中文化,当时比较惊讶,后来才发现,往往是这部分业务员更易帮公司拉到客户。
月收入最高一两万元
新手进入公司后,就开始“洗脑”培训了。张先生说,公司培训力求速成,一般为半个月,有的甚至只培训一周时间。培训主要分以下几个步骤:一是公司派人员给新手讲课,主要是介绍产品功能,差不多只要半天时间;二是学习基本面和技术面的分析;三是营销风暴。比如最近股市下跌,业务员就会问客户最近股票炒得如何,客户如说现在被套,业务员就会趁机推荐可放大的炒金业务,在行情下跌时也可赚钱。又如目前有黄金期货以及黄金现货延期交易,但两者门槛较高,一般要2万多元。公司炒金业务可放大100倍,投资门槛低,1手只要6000多元人民币。
培训完后,公司负责人就对张先生说要从身边的人开始营销,并给他制定“计划100”,把认识的人名字和电话号码记下,然后逐个进行电话交流,给他们推介业务,灌输产品优势。如果有兴趣的,会天天发短信进行“诱惑”。
开发完身边的客户后,公司就会安排他们拉业务:一是公司会提供一大串证券客户名单,让他们进行电话营销,电话营销一定要懂得一些专业术语;二是在街上进行陌生拜访,客户目标群主要是一些开店的老板。
张先生说,部分手上有一定客户资源的业务员一个月收入可达一两万元。由于他缺少客户资源,每个月除了800元的底薪外,只有数百元的抽成。
客户亏得多赚得少
张先生说,除了拉业务外他们还负责把培训老师每日点评发给自己维护的客户,定期提供一些信息。张先生干了4个多月后发现,有些客户虽然赚了一点小钱,但最终还是亏多赢少,自己认识的一位客户就亏了十几万元。他自己也开了个账户轻仓炒作,但发现通过放大交易赚钱很难。“如要赚钱估计头发会掉不少。”张先生开玩笑地说,放大100倍的黄金保证金交易不像实盘操作,一旦方向做错,就可能爆仓,本金就没有了,客户很难“东山再起”。但业务员在向客户推介时往往是报喜不报忧,只说产品可双向放大交易,却压根没有针对放大100倍交易进行风险提示。本报记者 杨剑峰
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