2012中国金融品牌论坛在京举办

　　中新网12月12日电 2012年12月9日，由招商银行、中央电视台、腾讯、中国经营报社联合主办的2012中国金融品牌论坛在北京举办。招商银行行长马蔚华先生、中国银行业协会专职副会长 杨再平先生、国泰君安证券董事长万建华先生、中信银行副行长孙德顺先生、北京银行行长 严晓燕女士等国内外金融业界高层领导、高校著名营销传播学者和高端媒体人士等300余人，共同探讨大数据、大知识时代金融品牌大发展及品牌建设新智慧。

　　论坛围绕数据爆炸性增长、新数据类型不断出现的“大数据”时代环境中，如何挖掘大数据启迪品牌建设的新智慧，如何构建以客户为中心的品牌建设新平台，如何把握大分析、大智能机遇实现金融品牌大发展等主题进行了深度交流，在这里，群体领袖的智慧碰撞出指引金融品牌营销的新火花，为金融品牌在快速变化的大数据时代如何进行品牌营销提供了宝贵经验。

　　中国银行业协会专职副会长杨再平出席论坛并致辞。他提到，以往信息以大众媒介为中心，以天/小时为单位呈发散状传播，大数据时代的信息流动则以分秒来衡量，呈非中心/几何式裂变，传播形式更多样化，为金融品牌建设带来新的变化和挑战。同时，大数据也成为银行业金融机构了解客户的工具，为品牌建设提供了海量数据支持。但万变不离其宗，“以客户为中心”仍是不变的宗旨。大数据时代，银行业品牌建设首先要倾听，只有在倾听客户的基础上，做好客户洞察，银行业品牌建设才能事半功倍。其次是要有差异化的品牌定位，鲜明的品牌特色，才能形成区别于同业的品牌理念和品牌识别，才便于消费者在众多金融机构中做出品牌选择。

　　论坛开幕式中，马蔚华行长针对“大数据时代的金融品牌创新”这一主题，发表了精彩演讲。他指出，银行业本身具有IT属性，历史上通讯技术的每一次变革，都会带来银行业的变革。大数据时代背景下，国内银行强化金融品牌创新，首先是适应社会需求变化的客观需要，其次是应对金融组织变革的迫切需要，再次是顺应银行战略转型的现实需要。

　　马蔚华行长表示，近年来，招行在金融品牌建设上开展的创新主要包含四个层面，一是品牌战略创新，体现为三点——以信息技术为支撑持续提升品牌价值、以市场细分为手段持续确立品牌定位，以精细服务为准则持续改善品牌体验；二是品牌传播创新，在这方面招行着重采用了网络化、数据化、碎片化、生活化及体系化的传播方式；三是品牌管理创新，包含“四性”的提升——品牌组织管理上注重“统一性”、品牌架构管理上注重“完整性”、品牌接触点管理上注重“一致性”、品牌队伍建设上注重“专业性”；四是品牌文化创新，例如招行大力塑造的“葵花向阳文化”、“品牌价值文化”和“声誉风险文化”等，都为品牌的发展提供了支持。

　　随后，国泰君安证券董事长万建华、中信银行副行长孙德顺、北京银行党委副书记张东宁等分别针对当今社交网络蓬勃发展、现代信息处理技术广泛运用等主题提出观点。微软大中华区董事长兼首席执行官Ralph Haupter，及中央电视台广经中心副主任何海明，则从品牌与媒体的角度阐述了“大数据”为金融行业带来的机遇与挑战。

　　继理论探讨后，论坛还在下午场设置了实践展示环节，包括品牌实战案例分享、金融机构权威排名发布、2012金融品牌研究报告、腾讯广告饕餮盛宴等四部分，将理论与实践相结合，打造出一场既深刻又实用的的金融品牌创新盛宴。

　　在南开大学白长虹教授的主持下，可口可乐互动营销总监陈慧菱、内蒙古圣牧高科牧业有限公司董事长姚同山，分别分享了各自企业品牌管理的成功经验，以及运用“大数据”构建以“客户为中心“品牌营销新平台的体会。精彩的实战案例分享之后，华通明略北京公司总经理沈思永发布了金融机构权威排名发布，CTR金融与汽车研究总经理占向东现场发布了2012金融品牌研究报告。此外，论坛还精选了国内外创意传播广告近200条，以液晶大屏震撼播出，引发现场专家的踊跃点评，参会嘉宾互动场面热烈。

　　中国金融品牌论坛自2004年创办至今，已成为金融界公认的高端品牌建设交流平台，影响力不断提升。每一届论坛的召开，都汇聚了各方精英，议题紧扣时代及行业热点，为中国金融业的品牌建设之路提供了理论指导和实践借鉴。 （中新网金融频道）