近日,中国银监会纪委书记王华庆在“2010年银行业公众教育日活动筹备工作会议”上表示,“公众教育日”活动是我国银行业公众教育工作发展到一定阶段,向更高层次迈进的一次重要探索,是全行业集中开展的一次重要行动,要作出表率、作出效果、作出品牌,强化公众教育的概念,树立银行业的形象,得到社会的广泛认可,为新阶段银行业公众教育工作积累经验开辟出科学路径。
王华庆说,公众教育是银行业发展的一个组成部分,也是银行履行社会责任不可缺少的一个组成部分。近年来,我国银行业高速发展,金融产品和服务创新日趋活跃,资产规模和盈利能力显著提高,对于公众生活的影响力不断扩大。在金融市场仍处于培育成长阶段、公众金融知识基础仍相对薄弱的条件下,银行业金融机构责无旁贷,应主动承担消费者教育的社会责任,利用自身的专业知识和丰富的资源,多角度、多形式地向公众普及相关金融知识,不断提高公众识别和防范金融风险的能力,进而提升自身形象和声誉,增强消费者对银行产品和服务信心,为行业健康发展奠定良好的公众客户基础。各银行业金融机构应积极响应倡导,以更高的主动性和自觉性,切实承担起公众教育的主体责任,将公众教育工作纳入总体规划。
王华庆表示,银监会系统在公众教育工作上投入了很大的精力,也作出了表率,甚至有些方面走在了行业的前面。中国银监会作为行业监管部门,较早时候就对银行业公众教育工作给予高度关注,在资源十分有限的情况下,身体力行,做了很多先行先试的开创性工作,旨在倡导银行业乃至全社会重视并实践公众教育工作。银监会于2007年建成国内首个部委单位直接面向大众的公众教育服务区。截至目前,服务区已接受公众来电、来访咨询近万次,举办了多场金融知识讲座。同时还开设了公众教育服务网站,利用互联网向社会公众传播金融知识,进行风险提示。各银监局也积极结合本地特色,深入开展公众教育工作。
王华庆要求,各银监局、各银行业金融机构要抓住这次集中活动的有利时机,切实动员各类新闻宣传力量,通过电视、报纸、广播、互联网、短信、网点、讲座等各种形式将公众教育的理念、基本金融常识和银行业社会责任形象短时间、高强度、多渠道、广范围地传播出去,让全社会知晓、关注、理解进而支持公众教育工作。记者 韩雪萌
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