华梦婕是上海东海职业技术学院会计专业二年级的一名学生,在世博会选拔大学生志愿者时,华梦婕不仅通过了票务工作志愿者的面试,也顺利地被城市站点志愿者录取了。华梦婕选择了前者,她说她要用自己所学的知识为世博的顺利运行服务。
志愿者培训工作开始不久,华梦婕就遇到了一个问题——会计从业资格考试与培训的时间冲突了,而会计从业资格考试又是会计专业学生最为重视的考试。经过权衡,华梦婕决定放弃一点复习迎考的时间,按时参加培训。她说:“考试还是要看平时的努力,而且我已经抽出培训以外的时间尽全力复习了。把世博会的服务工作做好更重要。”最近,考试成绩公布了,华梦婕很高兴,因为她顺利地通过了考试,而志愿者的工作也没落下。
华梦婕的任务是在后滩出入口负责世博门票的出售工作。第一天刚一上岗,三个美国人来到了窗口前。“100元和160元的门票有什么区别呢?”外宾问道。华梦婕立刻耐心地向他们解释两种门票的不同,当得知他们也是学生时,华梦婕说:“当然是买100元的优惠票更划算啦!”第一次接待的游客就是外宾,第一次售票就得用英语交流,华梦婕还是有一些紧张。“不过现在接触多了,经验丰富了,工作起来也得心应手多了。”华梦婕说。
每天重复地做着一件事情——沟通、收钱、给票、找钱,成天跟钱打交道更要求格外细心认真,华梦婕坦言工作很辛苦。由于每天早上8时就要开始工作,一直要到晚上8时才能收工,为了按时到岗,每天华梦婕5时就得起床,乘坐学校6时的班车赶到园区,晚上也总得到9时30分左右才能回到寝室,回去以后还得复习迎接英语四、六级的考试。
华梦婕说:“最近园区客流量越来越大,工作也变得更加繁重。但志愿者们会互相关心、互相激励,和大家一起为游客们服务,还是感觉很开心。况且,能够亲身参与到世博会的运行之中,再累也是值得的!”(齐旭 钱滢瓅)
参与互动(0) | 【编辑:马学玲】 |
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved