手机没电了、相机突然故障了、人太多听不清讲解人员对场馆的介绍……世博园区内,针对此类小问题有不少增值服务,且其中有些甚至是免费的,可惜因为吆喝不到位,大部分处于门可罗雀的状态。
手机充电不必守在电话旁
在世博园八号门入口不远处,有两座电话服务亭分属中国移动和中国电信,那里的手机充电提供密码锁服务。游客只需将手机插上电源放入抽屉中,取出时凭密码开启,这样既不影响游客参观,又保证了手机的安全。但因为亭子是自助服务,亭外也没有海报宣传,每天来此的游客寥寥数人而已,倒是不少附近的工作人员常来解燃眉之急。
在世博轴一处自助电话服务亭里,记者采访了一位正在为手机充电的游客,他表示密码锁服务很人性化,但因为从未听说,所以就随便选了一个最近的电话亭来充电,因为要守在电话边,所以朋友们只能和他暂时分开,先去参观了。
导览机每天只租出二三部
据各个出入口问讯处租赁物品的工作人员介绍,目前轮椅、童车是最热门的租赁物品,而导览机却遭受冷遇,每天仅能租出二三部而已。但不少希望对世博场馆深度了解的游客却有此类抱怨:走进场馆,人太多,听不清讲解员的介绍,一天参观下来,对大部分到过的地方还是稀里糊涂。租一部导览机,花费20元,就相当于找了个贴身导游。之所以遇冷,工作人员表示,国内游客的旅游习惯、观念和宣传不到位是主要原因。
照相亭每天顾客仅百把人
世博照相留念亭的工作人员小俞说,58元、88元的价格,和香港迪斯尼乐园内的照相留念相比并不贵,但园内8个照相留念亭平均每天的顾客人数也仅为百把人。
世博园内的增值服务集体遇冷,与宣传缺失不无关系。还有100多天展期,希望园方及早解决吆喝上的临门一脚。(罗震光)
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