“国家馆和省市馆不是一个入口”，“越江线确定变更至在世博大道运行”，“C片区部分卫生间(如英国馆隔壁)周边有吸烟点，请注意寻找电子点烟器”……要问现在网上最火爆的游世博攻略，可能要属《致5月1日后的游客——来自世博园区志愿者的第一手报告》了。东方网记者了解到，该报告出自园区志愿者蒋鸿铭之手，至今阅读人数已超7万。

　　蒋鸿铭是复旦大学法学院08级硕士研究生，负责值守园区L5轮渡口，引导人流、指路、回答各种问题。虽然上岗以来还没有机会进入任何一个场馆，但这并不妨碍他通过网络发布最新的世博攻略，在园区外继续帮助游客。

　　之前，网上流传的一份“三日世博游攻略”大受追捧，但蒋鸿铭通过试运营期间的志愿者工作发现，要完全实现“攻略”里的做法还是太理想化了，因为汹涌的人潮和无疑是玩转世博的最大敌人。因此，他根据自己和其他不同岗位志愿者的工作经验，综合每天世博园的变动，写成了这份《第一手报告》。

　　报告一上传至网络，就立刻热了起来。蒋鸿铭和他的朋友们还把日志作为平台，在网上回答起了游客五花八门的问题。“怎么坐船去水门？”“哪里的预约券比较好拿？”“世博文化中心哪个入口进去比较近？”面对这些问题，志愿者们习惯性地开始了清晰有效的回答，在网上延续着他们的志愿者工作。

　　现在，每天晚上结束志愿者现场工作后，蒋鸿铭都会抓紧时间更新这份《第一手报告》，再回答帖子里网友的提问。他表示，这份“报告”将一直更新到他的志愿者工作结束，此后，还会总结出一份综合各路世博志愿者亲身体会的游览指南出来，造福更多有需要的游客。(罗倩 孙晓菲)