中新网上海4月1日电(沈晓晟、严惠红)1日下午,东方航空食品公司邀请来自社会不同行业领域的30余位东航常旅客齐聚该公司,亲手制作“世博航空美食”,同时启动了“凌燕”微博。
东航本次活动以“品味世博 食在东方”为主题,以“凌燕”微博为载体,向旅客展示东航世博期间各主要航线上的空中美食,重点展示了“日韩厨房”、“清真厨房”等航食特色厨房,让旅客亲身感受世博航空美食的制作过程。参加活动的旅客不仅现场参观了机上食品的生产操作流程,还聆听了主厨对航空餐食生产特点的介绍。
2010年世博会即将召开,届时将有许多来自世界各地的旅客搭乘飞机来沪参观,他们到中国的第一餐将在飞机上品尝到,为此,东航在上海进出港主要航线上推出精心制作的世博餐,让旅客领先品尝到中华美食。
东航今日推出了“凌燕”微博。今后“凌燕”将通过微博倾听客户对东航的意见和建议,开展与客户真诚的交流,为广大旅客提供优质满意的服务。
东航方面表示,东航在具体服务工作过程中始终秉承“以客为尊、倾心服务”的服务文化理念,为广大旅客提供优质满意的服务。
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