《上海市民世博文明公约》

　　当好东道主 友善而热情观博与游览 排队守秩序驾车及行路 礼让讲文明维护好环境 垃圾不落地言语和衣着 礼貌又得体

　　今天，距离上海世博会召开还有30天，一份源于市民的公共守则——《上海市民世博文明公约》正式与公众见面。市文明办表示，公约将作为世博期间上海市民共同遵守、自我约束的行为规范，同时也将成为我们的 “待客之道”。

　　此前，上海有市民“七不”文明规范，此次为何又推出《上海市民世博文明公约》？昨天市文明办负责人就市民关心的问题接受记者采访。

　　提及一些新的不文明现象

　　市文明办负责人介绍，一些新的不文明现象在以往的文明规范中没有提及或者没有被强调，因此很有必要在广大市民广泛参与、讨论征集的基础上，集聚民智、集中民力，发布新的文明公约。

　　世博会将迎来参观者7000万人次，从某种程度上说，每个上海人都是东道主，《上海市民世博文明公约》也包含了作为东道主的待客之道。

　　市文明办负责人同时指出，眼下，市民的行为在很多方面还有待提高。比如在交通文明上，乱穿马路、闯红灯、不规范停车还时有发生；随地吐痰、乘坐电梯不左行右立、乘车不让座等不文明行为还要进一步改善；待人接物、热情助人、友善宽容的人际交往礼仪还要进一步加强等。

　　广征民意集公众真知灼见

　　据介绍，相关征集活动从去年12月启动，得到了市民踊跃参与，一共收到了来自各个社区、学校、企业以及个人的来信来电35058件。广大市民不仅发来了自己创作的文明公约，还对身边存在的不文明行为以及如何改进提出了真知灼见。

　　从市民提倡的各种文明行为中，组织者挑选了最为集中的20种行为，公布在解放牛网、上海文明网、开心网上，进行网络投票，一周共收到17082张，其中得票最高的前五种文明行为依次为：衣着得体，言语有礼；待人微笑、宽容理解；行路守法，红灯不闯；开车谦让，不争抢道；垃圾入箱，高空不抛。

　　在市民来信和网络投票的基础上，上海市文明办先后召开了市民代表座谈会、专家评审会，大家集思广益，共同完善公约。评审会后，市文明办拟定了《上海市民世博文明公约》初稿。并将初稿发放到社区、学校、白领论坛、市民巡访团、志愿者以及部分投稿市民中，再次听取意见，形成了《上海市民世博文明公约》(征求意见稿)。

　　征求意见稿在解放牛网、上海文明网、开心网上公示3天，市民对此有很高的评价，认为内容务实、操作性强、便于传诵记忆，推广基础好。

　　文明习惯养成将影响世博后

　　据介绍，《上海市民世博文明公约》的内容包括待客态度、衣着言语、观博游园、交通出行、维护环境五个方面，均为市民网络投票中最为集中的需要倡导的文明行为。

　　“当好东道主，友善而热情”、“言语和衣着，礼貌又得体”针对的是世博期间上海市民作为东道主的言语、衣着、态度、行为等礼貌待客的行为。而“观博与游览，排队守秩序”是针对世博期间游客可能遇到的最突出问题。“驾车及行路，礼让讲文明”针对市民日常生活中的行路、驾车等行为。车辆违章变道、行人闯红灯、乘车不让座、乘梯不左行右立等行为，是长久以来一直存在的不文明行为。“维护好环境，垃圾不落地”针对的是世博园区的环境、各个小区的环境，更是针对整个上海的大环境。

　　市文明办负责人指出，虽然《上海市民世博文明公约》针对的是世博期间，但可以相信，好习惯的养成，其行为文明的效应必将影响世博后，对提高市民综合素质和城市文明程度产生积极的推进作用。

　　据悉，市文明办将把《公约》制成宣传卡、宣传海报、公益宣传片等，在社区、公交车等公共场合张贴、播放，并组织全市各基层单位特别是文明社区、小区，文明村镇、文明单位、文明行业等各类创建先进单位中的广大干部群众认真学习，熟悉内容，开展宣传，进行推广，让《公约》走进千家万户，成为广大市民的共同自觉行为。(洪梅芬)