今天（5日）上午，浦东公交职工“世博双语强化培训”正式启动，该培训以浦东新区建设交通委编制的《浦东新区公交从业人员迎世博学双语培训》和浦东公交公司自编的《公交常用手语20句》为教材，由新区建设交通委团委和浦东公交公司团委的 “世博青年志愿者”担任培训老师，将结合公交营运实际，利用专业例会、班组学习等载体加以推进。

　　据了解，浦东公交结合行业特点，自行编制了《浦东公交双语服务手册》，设计推出了 “浦东公交卡通形象”，在《服务手册》中，除罗列与一线从业相关的日常用语、服务用语、特殊情况用语等实用英语外，还精心绘制了浦东公交途经世博园区，陆家嘴、人民广场等主要区域的公交地图作为“口袋书”。(王建慧)