宽敞的广场周围高楼林立，可走近看，广场上的地砖却坏了不少，一不留神就会绊脚；修葺一新的地铁通道里，一只只饮料瓶躺在路中，人流匆匆而过；在极具风情的老城厢，原本狭窄的路上还七扭八歪地停了一排自行车，游人只能侧身而过……

　　而今走在正为世博全力冲刺的上海街头，说起遗憾，人们常会感慨一句：白璧微瑕。但你可曾想过，到世博开幕之时，焕然一新的上海，如果仍有着随手乱丢的垃圾、随意停放的车辆、破损的路面……看似小小的瑕疵，又会给数千万游客留下怎样的印象。

　　或许我们可以这样说，市政的建设和改进永远只能是城市环境改善的基础；真正的城市环境文明，根源还在于我们每一个人的行为和每一个人心里的那份关注。环境文明尤其在细节之处，是一座城市整体文明水平的最明晰表现。

　　记者走访多地，深切感受：环境文明，切不可忽视小处之善。

　　小破损，如何才能避免

　　【记者亲历】

　　镜头一：上海火车站南广场

　　春运中的上海火车站人头攒动，很多旅客带着大包小包行李从地铁站走出来，突然间，一个扛着大包、正要下台阶的农民工师傅差点在台阶上摔了一跤。看那台阶，不知道是因为人流量过大还是有人破坏，边沿已经破损了，乘客稍不留意就会被绊住脚。记者在火车站广场周围留意察看，发现包括广场边的一些石板，还有周围的人行道，不下十处已经破碎，路面高低不平，行人极易被绊倒。

　　镜头二：延安东路某过街天桥

　　这里的人流量并不大，天桥的扶手，很人性化地设置成一高一低两根。但下雨天，天桥内楼梯上满是积水，而两侧上下楼梯踏步的防滑条，有的翘起，有的从中间裂开了。记者观察到，为了不踩进楼梯上的水坑，好几个行人都是踮着脚尖，踩着楼梯边缘小步跑着快速“涉险”上下。万一行人在跳跑中不小心踩到断裂的防滑条，会有什么样的后果？又有谁来负责呢？

　　镜头三：地铁莘庄站大厅

　　因为是终点站，人流量密集，这里的大厅相当开阔，淡色的地板明晃晃的干净，但仔细看，就在乘客出闸口的旁边，很多似乎是井盖的地方，却明显与周围高度不同，颜色也成了黑色，不但整体效果大打折扣，而且容易绊脚。这天因为正在下雨，大厅地砖的防滑功能也似乎并不太好，在记者观察的十几分钟内，至少有5位旅客在大厅里脚下打滑，虚惊一场。

　　【点评】

　　朱树英(上海市政协委员)：《千万不可因管理小缺陷，有失国际大都市的尊严》，这是一份我曾在两会上提出的提案。我曾经就一系列看似细小和不经意的城市管理缺陷，询问了可能的管理部门，却发现存在责任不明确的现象。事后，在上级领导关注下，有关经办部门对提案予以采纳并及时进行了整改。

　　我后来又去火车站等地看过，原来的缺陷已得到改正，总体情况有所好转，但又有新的问题出现。例如，目前许多马路都在翻修路面，导致井盖的标高与路面不一致，造成车辆运行的颠簸并影响马路的使用寿命；有的马路侧石高低不平影响行人安全行走；有的住宅的空调外机架年久生锈腐烂影响安全等等。所以建议有关部门还应继续重视，尤其是在世博会前要专题统一查找有关问题，及时予以解决，并采取长效管理机制和办法，明确落实管理部门和责任，使解决问题真正落到实处。

　　小垃圾，能否多句劝阻

　　【记者亲历】

　　镜头一：地铁莘庄站北广场

　　宽阔的广场全新铺设了路面，绿油油的草坪，红色的中国馆，用草扎起的世博吉祥物海宝戴着围巾，别具风味……可漫步花园其中，没几步就能看到一个饮料瓶，或者一团餐巾纸“躺”在草坪上，远远看去，分外扎眼。

　　镜头二：中山公园地铁站

　　非高峰时，在地铁二号线和三号线的连接通道里，行人并不多，宽阔的通道打扫得干干净净。记者正走着，前面的一对母女引起了记者的注意，小女孩手里拿着一罐喝空的饮料瓶，妈妈拉着她来到一个垃圾桶前，谁料小女孩没把饮料瓶扔进垃圾桶，当她想再捡起掉在地上的饮料瓶，“别捡了，脏！”妈妈喝止了，拉着女孩就走，只剩下饮料瓶孤单单地躺在地上。

　　镜头三：南京路步行街

　　两位打扮入时的中年阿姨，在第一食品商店旁买了一大袋肉松，边走边拆开几个小袋，大快朵颐。还没走几步，两只小塑料袋已经被扔到了地上。而几步远外，就是垃圾桶，可两人视而不见……

　　杨存义 (上海首届市民巡访团团长)：最近我也去南京路看过，路旁的垃圾桶已经不少，可早晨清洁工还是能扫到很多垃圾，尤其是一簸箕一簸箕的香烟头。随手乱扔垃圾的习惯能不能在城市里彻底消失，最根本的还在于人的意识和人的素质，维护环境人人有责。这个责任，其实并不仅仅是自己不扔垃圾，以身作则，还在于看到他人扔垃圾时，我们也能站出来劝阻，让垃圾及时丢进垃圾桶，这也是一位城市公民应尽的责任。